【麦当劳公司市场营销计划书】是一份详细阐述快餐巨头麦当劳在市场推广和业务扩展策略的文档。这份计划书主要围绕四个关键部分展开:市场营销状况、问题与机会分析、营销目标与行动方案。
【市场营销状况】部分展示了麦当劳在1986年至1990年的销售数据,市场销售总规模逐年增长,麦当劳的市场份额稳定上升,市场占有率保持在25%左右。然而,市场环境也存在挑战,如快餐市场缓慢成长,传统市场饱和,新兴销售网点的竞争加剧,尤其是专业化快餐品牌对成年市场的挖掘,对麦当劳构成潜在威胁。同时,竞争对手如柏格王、肯塔基炸鸡、文帝等也在积极拓展市场,加大广告宣传力度。
【问题与机会分析】部分指出了麦当劳面临的难题,包括顾客对新产品反应不一,新销售网点选址困难,帝·莱特斯的成人市场潜力,竞争对手的幸福快餐促销,以及服务质量下降等问题。同时,也揭示了潜在的机会,如市场对健康食品的需求,非传统开店的成功,地区合作和特许经营的优势,以及整个快餐行业面临的营养学批评。
在【营销目标与行动方案】中,麦当劳设定了明确的财务和市场份额目标,如销售额达到120亿美元,毛利率达到36%,净利达到13亿美元,市场占有率提升至25.5%。为了实现这些目标,麦当劳需要开发适应市场需求的新产品,如自由挑选全营养小果子面包,并加强在非传统场所的布局。同时,需要改进服务质量,应对竞争对手的挑战,以及利用地区合作和特许经营的力量提升市场影响力。
综合来看,这份计划书强调了麦当劳在面对市场变化时的策略调整和创新需求,同时也揭示了快餐行业的竞争激烈程度。麦当劳需要不断创新,提升产品品质,优化服务,同时关注消费者需求的变化,以保持其市场领先地位。通过有效的市场营销计划,麦当劳可以克服挑战,抓住机遇,实现持续的增长和发展。