【物业公司2011年工作计划】主要涵盖了物业管理的核心领域，包括环卫保洁、绿化养护、工程业务拓展、安全生产、员工管理、成本控制和绩效激励等多个方面。以下是对这些知识点的详细说明：
1. **环卫保洁**：作为物业公司的重要职责，确保环境卫生在全市领先，提升道路保洁质量。这需要加强环卫队伍的管理，可能包括引入新的保洁技术和设备，提高工作效率，同时也需要定期进行安全教育，确保环卫工人的安全。
2. **绿化养护**：物业公司计划完成开发区下达的绿化养护任务，同时寻求拓展更多绿化工程。可能涉及到对绿化队的改革，实行承包责任制，提高服务质量和效率，以满足对公共绿地的美化和维护需求。
3. **工程业务拓展**：物业公司致力于增加业务量，尤其是物业管理业务，可能包括接管新的物业项目，如高铁国际商务区的物业管理，以实现更高的营业收入。
4. **安全生产**：强调了对车辆行驶安全和员工人身安全的关注，将定期进行安全培训，包括驾驶员的安全思想教育，以防止安全责任事故的发生。
5. **员工服务意识和服务理念**：提升全体干部员工的服务意识，通过政治学习和业务技能培训，提高员工的专业能力和素质，同时关注员工福利待遇，保持职工队伍的稳定性。
6. **内部管理与考核机制**：推行部门承包责任制，加强对各部门的考核，通过监管科的设立强化内部监督，实施量化考核，提高工作效率。
7. **成本控制与财务管理**：强调开源节流，通过加强财务审计，严格控制房租、水电费等费用的回收，改革工资分配体制，实现经济效益的提升。
8. **绩效与奖惩制度**：建立明确的奖惩体系，依据员工表现进行奖优罚劣，鼓励员工积极参与，提高整体工作积极性。
通过这些措施，物业公司旨在提升服务质量，扩大业务规模，提高经济效益，同时保障员工权益，确保公司可持续发展。在2011年下半年的工作中，他们将以振兴徐州老工业基地为契机，积极响应政府政策，推动开发区的二次创业，发挥物业公司在城市建设和管理中的重要作用。
