1、酒店网络营销分析......................................................................................................................4
1.1 旅游服务业市场分析.........................................................................................................4
1.2 酒店网络营销的发展趋势分析.........................................................................................4
1.3 互联网对推广酒店的作用..................................................................................................6
1.4 酒店网络预订的市场分析...............................................................................................8
1.4．1 酒店预订行业发展情况...............................................................................................8
1.4.2 网络预定用户分析.........................................................................................................8
2.竞争对手分析.................................................................................................................................9
2.1 酒店电子商务应用分析......................................................................................................9
2.2 酒店自身条件分析...........................................................................................................11
3.网站目的以及功能定位...............................................................................................................13
3.1 网站目的...........................................................................................................................13
3.11 进行网络营销..............................................................................................................13
3.12 增加酒店入住率.............................................................................................................14
3.13 酒店内部信息交流........................................................................................................14
3.14 业务公开........................................................................................................................14
3.2 功能定位............................................................................................................................14
3.3 网站技术支持...................................................................................................................16
3.3.1 自建服务器..................................................................................................................16
3.3.2 技术支持....................................................................................................................16
3.3.3 国际域名......................................................................................................................17
3.3.4 站设计及内容规划.......................................................................................................17
4.网站策划.......................................................................................................................................21
4.1、产品策略.........................................................................................................................21
4.11 网页设计.........................................................................................................................22
4.12 虚拟客房.........................................................................................................................22
4.1.3 短信平台与 WAP 站点..................................................................................................23
4.2 价格策略............................................................................................................................23
4.2.1 价格一致......................................................................................................................24
4.2.2 与旅行网站合作..........................................................................................................24
4.2,3 搜索引擎营销............................................................................................................24
4.3 渠道策略...........................................................................................................................25
4.4 促销网络...........................................................................................................................25
4.4.1 电子邮件形式（E-MAIL）...........................................................................................26
4.1.2 专业销售网................................................................................................................26
4.1.3 公共黄页......................................................................................................................26
