2022年淘宝网移动电子商务运作管理(共15张PPT).pptx

"2022年淘宝网移动电子商务运作管理" 以下是根据提供的文件信息生成的相关知识点： 淘宝网概述 淘宝网是国内首选的网上购物网站，也是亚洲最大的购物网站。其由阿里巴巴集团投资4.54亿创办，并在2005年追加投资1010亿元，致力于成就全球首选的购物网站。根据艾瑞发布的《2008上半年网购市场发展报告》，淘宝网的注册用户数达到7200万，交易总额达到413亿元人民币，占全国网购总量的77.7%。 淘宝网C2C模式 在C2C模式中，淘宝网主要起着三个重要作用：一、作为联系买家和卖家之间的桥梁；二、担负着对交易过程和买卖双方信用监督和管理职能，最大限度地防止网络欺骗的产生；三、为买卖双方提供必需的技术支持和服务。 淘宝网目前的业务范围 淘宝网的业务范围包括支付宝B2C业务、其他业务、网络广告、移动电子商务技术等。移动电子商务技术依托移动通讯技术、Internet技术、无线Internet技术、PFID技术等。 移动电子商务发展现状 根据Frost&Sullivan的预测，2006年移动商务市值将达到250亿美元，届时移动商务将占全球在线交易市场的15%份额。IDC调查显示，仅有42%的公司采用了无线服务或计划采用无线服务。 移动电子商务PEST分析 政治的/法律的：中国加入WTO，外资开始逐渐进入通信与电子商务领域，市场竞争加剧。但相关法律法规不完善，近年来随着一系列相关法律法规的出台及即将出台，将创建良好的市场竞争环境。 经济的：中国经济持续稳定增长，高于世界平均增长速度。信息通信技术产业发展空间巨大，发展速度快，增长速度长期高于GDP增长速度。 社会文化的：中国是人口大国，人口总数达到13亿，人口基数大，移动商务市场空间大。但中国移动商务观念还不够普及，对移动商务仍存在一些疑虑，需要对人们观念转变继续努力。 技术的：国家对信息通信产业的投资力度大，对自主知识产权发展提供支持。数字通信技术、移动通信技术保持高速发展，3G上马在即，4G、5G的研发也不断取得进展，为满足人们不断出现的新需求提供了技术基础。 淘宝网移动商务运作的困境 淘宝网移动商务运作的困境包括成本、服务品质、监督力度等方面的问题，这些合作无法令大多数消费者满意。网络的跨地域性、虚拟性，决定了C2C的交易风险更加难以控制。但淘宝网仍然为买卖双方提供必要的技术支持和服务。