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2022年移动通信与固话通信(共41张PPT).pptx
2022年移动通信与固话通信(共41张PPT).pptx
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2022年移动通信与固话通信(共41张PPT).pptx
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城中村居民通信消
费现状和需求
调研报告
敬呈:
撰写:
日期:
目录
(一) 项目说明
(二) 研究发现
调研目的
a
城中村居民目前通信
业
务
现
状
1
、
业
务
选
择
:
在本地通
话
、
长
途通
话
、
宽带
上网、公
话
等
业务
方面的使用
现
状及通信
习惯
;
2
、运
营
商
选
择
:
居民
对
各
电
信运
营
商
业务
的
认
知度和使用度如何,
电
信运
营
商
选择
偏好;
3
、消
费
明
细
:
使用中国
电
信或其他运
营
商
业
务
情况及具体消
费
情况
包括:使用
业务
,通信消
费额
度、
获
取
业务
信息
优
惠信息途径
、具体
选择
原因等;
4
、
竞
品
:
竞
争
对
手的
产
品投放方式、
竞
争策略。
调研目的
二
城中
村居民
显
性及
隐
性通信
业
务
需求
1
、
宽带
上网、
长话
等
现
有
业
务
的用
户
潜在需求情况;
2
、新
业务
ITV
:城中村居民
对
ITV
产
品的
认识
、接受程度
以及
资费
期望
值
;
3
、个性化需求。
三
城中村居民
对
移
动
业
务
的需求
1
、
CDMA
产
品
归
属
认
知,
针
对
CDMA
产
品的套餐
选择
,
应
用可能性;
2
、手机
终
端偏好。
调研对象及样本实施
城中村居民
调研属性
定量研究
调查方式
问卷访问
问卷形式
结构式问卷
样本量
790个
地区
样本量
B
地
108
F
地
58
L
地
30
E
地
60
I
地
47
C
地
74
D
地
69
J
地
31
K
地
33
G
地
49
H
地
49
A
地
152
M
地
30
Total
790
共计实施样本量
790
个,选择
13
个
城中村进行抽样;
剩余40页未读,
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