GC 营销挑战 4P、4C、IMC
一.GC 导入
营销理论作为对营销经验的提炼与总结,代表了一个时代营销的
观点和趋势,同时也指导着商业活动的开展,目前最知名的营销理论
是 4P、4C、IMC。4P 营销理论站在企业的角度来思考问题,4C 营
销理论站在客户的角度来思考问题,IMC 整合营销理论站在宣传的角
度来思考问题。这些理论曾获得商业人士的无上青睐,一度成为指导
他们行为的圭臬。但时代在变,企业的发展如果要像奥林匹克精神所
追求的“更高,更快,更强”一样,那么指导企业行动的营销理论也
要因时而动。
上述理论考虑的都只是企业应该注重哪一方面的投入与建设,其
最终目的是促使企业从事有效的商业活动,从而使企业更有竞争力,
但是没有侧重从企业整体运作的角度看待问题,更没有侧重从营销的
核心目的去分析问题。当前,营销的环节日益复杂,营销的成本逐渐
增加,此刻,企业唯有时时进行有效的商业活动,提高整体运作的效
率,才能保证有足够的竞争力。
什么是有效的商业活动,这要从市场营销的本质中寻找答案;营
销是一系列动态过程的组合,其核心目的是如何快速实现产品被消费
并从中获得利益,而 4P 营销和 4C 营销都是对营销过程中重点元素
的静态描述,没有从营销核心目的的角度出发将其表串成动态的过程。