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荧光笔标记的以及手写加进去的部分基本都是从课后题总结出来的重点,可以重点背一下,感觉还蛮准,比如敏捷宣言和招标书的内容我就正好背到了hhh SPSP和质量计划那块儿实在太烦躁了没好好总结,不过感觉这一块儿也不怎么考,大家自行再看看这部分 (ps:不要太在意我的字qaq,不好看但应该能看懂) (再ps:这是小菜鸡本人唯一一门期末99的科目嘿嘿) 祝大家期末90+!!!
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软件项目管理
Note
ch01概述
ch02-03项目初始阶段
ch04-08项目执行阶段
ch01 概述
一、项目
1. 定义
2. 项目 VS 日常工作
3.项目分类
4.项目层次分解
是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力;
是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效利用资源,在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总
称。
目标性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性
衡量项目是否成功,应该看该项目是否在工程允许范围内按照成本预算和进度计划生产出客户满意的产品
1.项目是一次性的,日常运作是重复进行的
2.项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的
3.项目是通过与项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理
4.项目存在大量的变更管理,而日常运作基本保持持续的连贯性的
1.封闭性项目和开放式项目
2.业务项目和自我开发项目
3.企业项目、政府项目和非盈利机构的项目
4.盈利性项目和非盈利性项目
5.项目组合、项目群、项目和子项目 (Portfolio、Program、Project和Sub-project)
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5.软件项目
二、项目管理
1. 定义
2.主要内容
特征:
1.项目的特征——目标性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性
2.抽象性
3.复杂性
4.经验在软件项目中起很大作用
5.变更是软件项目中常见现象
6.项目的独特性和临时性决定项目是渐进明细的
组成:
1.软件开发的过程
2.软件开发的结果
3.软件开发赖以生存的资源
4.软件项目的特定委托人(客户):需求者、资金提供者
指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望
过程:项目范围,进度,成本,质量,人力资源,沟通,风险,变更管理
项目干系人
指参与项目和受项目活动影响的人,包括项目发起人、项目组、协助人员、客户、使用者、供应商,甚至
是项目的反对者
从管理职能角度划分:
包括项目计划、组织、人事安排、控制、协调等方面的内容
从项目获得的全过程划分:
包括项目决策、项目规划与设计、项目的招投标、项目实施、项目终结与后评价等方面的内容
从项目投入资源要素角度划分:
包括项目资金财务管理、项目人事劳动管理、项目材料设备管理、项目技术管理、项目信息管理、项目合
同管理等方面的内容
从项目目标和约束角度划分:
包括项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理等方面的内容
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3.特点
三、项目管理知识体系
1. 10个知识领域
2. 5个标准化过程组
即项目管理生命周期的5个阶段:启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组;中
间三是核心过程组
关系:各个过程组通过其结果进行连接,一个过程组的结果是另一个过程组的输入
1.创造性
项目的一次性特点,决定了每实施一个项目都要具有创新性
2.不确定性
项目一般由多个部分组成,工作跨越多个组织、多个学科、多个行业,可供参考的经验很少甚至没有
3.需要专门的组织和团队
项目管理通常要跨越部门的界限,在工作中将会遇到许多不同部门的人员
4.项目经理的作用非常重要
项目经理要在有限的资源和时间的约束下,运用系统的观点、科学合理的方法对与项目相关的所有工作进
行有效的管理,因此项目经理对项目的成败起着非常重要的作用。
5.软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产效率也难以预测和保障。需求在开始难以明
确,与过早签订合同是矛盾的
6.周期长,复杂度高,变数多
7.软件需要满足一群人的期望,其对项目的关注点不同,利益也不同
项目集成管理 (project integration management)
项目范围管理 (project scope management):设定项目的工作和管理范围
项目进度管理 (project schedule management)
项目成本管理 (project cost management)
项目质量管理 (project quality management)
项目资源管理 (project resource management)
项目沟通管理 (project communication management)
项目风险管理 (project risk management)
项目采购管理 (project procurement management)
项目干系人管理 (project stakeholder management)
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四、软件项目管理知识体系
1.软件过程
2.最佳实践
3.软件过程管理
五、敏捷项目管理
1.敏捷软件开发
2.敏捷思维
包括:流程、技术、产品、活动间关系、角色、工具等,是软件开发过程的各个方面因素的有机结合
从做过的项目中总结出的一些完善的过程
对最佳实践进行有效积累,形成可重复的过程,使最佳实践可以在机构内共享
目的:让过程能够被共享、重用,并得到持续改进
包括过程定义和过程改进
过程定义:对最佳实践进行总结,形成一套稳定的可重复的软件过程
过程改进:根据实践中对过程的使用情况,进行优化
是一种面临迅速变化的需求快速开发软件的能力;是一种以人为核心的、迭代的、循序渐进的开发方法;是一种
轻量级的软件开发方法
特点:关注持续地交付价值,通过迭代和快速的用户反馈管理不确定性和应对变更
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3.敏捷宣言
核心内容:
ch02 项目确立
一、项目评估
二、项目立项
1.立项
流程:
包括:项目评估、立项、招投标、项目章程等环节
主要从战略、操作性、计划、技术、社会可行性、市场可行性、经济可行性等方面进行评估
成本效益分析方法——评价项目经济效益的主要方法
它是将系统开发和运行所需要的成本与得到的效益进行比较,如果成本高于收益则表明项目亏损,如果成
本小于效益则表明项目值得投资
采用一些经济评价指标衡量项目价值:
1.现金流预测:是描述何时支出费用、何时有收益的过程
2.净利润:是在项目的整个生命周期中总成本和总收入之差
3.投资回报期:是达到收支平衡或者偿还初始投入所花费的时间
4.投资回报率:(会计回报率)用于比较净收益率与需要的投入,常见的最简单的公式是 投资回报
率=(平均年利润/总投资)x 100%
5.净现值:是一种项目评价技术,考虑了项目的收益率和要产生的现金流的时限,它是基于这样的观
点:今天收到100元要比明年收到的 100元更好
6.内部回报率:指可以直接与利润比较的百分比回报。如果借贷的资本少于10%,或者如果资本不投
入到回报大于10%的其他地方,则具 有10%的内部回报率的项目是值得做的
立项阶段:
明确项目的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可
的阶段
立项关注点是效益和利润
立项文件:主要内容包括项目的大致范围、项目的结束时间和一些关键时间,并指定项目经理和部分项目成员等
项目立项报告:核心内容是确定立项前期需要投入多少,能否盈利,什么时候能够盈利,能否持久的盈利,等等
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