ITIL-考试中文试题.docx
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2022-06-09
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ITIL 试题一
2、下列说法哪个不正确？
A 可用性管理涉及维持约定的数据安全级别。
B 可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发。
C 可用性管理通过与客户协商可用级别来确保满足他们的需求。
D 可用性管理与硬件配置项的性能有关。
答案：c
3、一家钢铁企业正在兼并一个竞争对手，两个公司的 IT 部门，连同 IT 基础设施都将合并。
下面的那个流程决定在合并后的 IT 基础设施上运行所需应用软件的磁盘和内存需求？
A 应用管理
B 能力管理
C 计算机操作管理
D 发布管理
答案：b
4、思考如下所列事项：
1）分析
2）模拟
3）需求
4）资源
上面所列哪项是 IT 模拟测试的技术？
A 3 & 4
B 1 & 2
C 2 & 3
D 1 & 4
答案：b
5、差异收费用于：
A 故障树分析（FTA）
B 状态核查
C 需求管理
D 风险分析和管理法
答案：c
6、应用选型是一种用于能力管理的技术，为什么应用选型重要？
A 测度某种 IT 服务的可用性。
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春哥111
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