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电子商务案例分析内容简述.docx
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电子商务案例分析内容简述.docx
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1、 电子商务的概念:电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主
要是因特网)等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易,服务贸易和知
识产权贸易。
2、 特点:虚拟性、低成本、个性化、敏捷性和全球性。
3、 电子商务案例教学的重要性
(1) 能够深化所学的理论知识,通过案例分析加深对理论知识的深层次理解
(2) 能够使所学的知识转变成技能,理论学习与实践应用有机地结合
(3) 在逼真模拟训练中做到教学相长
4、 案例:是指以各种视听媒体,对典型的事件及其解决方案展开情景描述及分析,以
适应教学需要而使用的资料。
5、 电子商务案例:是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程,进行客观描述
的教学资料。电子商务案例分析的主要特点是它的启迪性和实践性。它强调以知识
的运用为主。
6、 电子商务教学中案例的分类
(1) 已解决问题案例
(2) 待解决问题案例
(3) 设想问题案例
7、 电子商务案例分析的专业分类
(1) 电子商务网站的建设与维护案例
(2) 电子商务网站内容设计案例
(3) 电子商务 B2C 案例
(4) 电子商务 B2B 案例
(5) 电子商务服务案例
(6) EDI 案例
8、 电子商务案例分析的主要内容
(1) 电子商务网站背景资料:经营团队、经营策略、投资方、合作伙伴、有无上市计划
等。
(2) 电子商务网站建设与维护方法分析:网络平台技术分析、网络安全技术分析、网站
维护方法分析。
(3) 电子商务网站经营特色分析:内容设计分析、营销方法分析、支付方式分析、物流
配送方式分析。
(4) 电子商务网站效益分析:盈亏状况分析、经营风险分析、竞争优势与劣势分析、电
子商务网站发展前景。
9、 电子商务案例分析:就是根据一定的分析目的,采用一种或几种分析方法,按照一
定的程序,对通过调查并经过整理的资料进行分组、汇总、检验和分析等,得到所
研究事物或现象的本质及规律性,进而指导实践的过程。
10、 电子商务案例分析的内容
(1) 对案例的特定目的进行剖析,得出有关整个案例分析过程的方向及侧重点等方面的
结论。
(2) 对所用研究方式及分析方法的特性和针对性进行研究;
(3) 对案例对象的特点进行分析;
(4) 对案例资料的可靠性和代表性进行分析;
(5) 运用适当的分析方法,分析案例资料所反映的问题;
第一章 电子商务案例分析概述
(6) 综合得出最终的分析结论,并对这一结论的前提,深层根源机适用范围等提出见解。
11、 电子商务案例的综合分析方法:电子商务案例综合分析所使用的思维方法,大体上
分为两类,一类是科学的逻辑思维方法,一类是与案例研究有关的各专门学科的方
法。
(1) 形式逻辑思维方法:比较和分类、归纳和演绎、分析和综合方法、抽象和具体、证
明。
(2) 辩证逻辑思维方法:矛盾分析法、质量分析法、辩证分析法。
12、 电子商务案例的比较分析方法:横向比较法、纵向比较法、理想类型比较法
13、 电子商务案例的统计分析方法:对比分析法(规模、性质、条件)、平均分析法(被
分析对象需要与其他参照物进行比较)、动态分析法(发展水平、发展速度、长期趋
势、季节变动)、指数分析法(成本法和收益法)、相关分析法(单、复、动态、静
态、纵向、横向)以及统计图表等。
(1) 基本数据:是反映电子商务发展状况的综合统计指标,如上网人数、信道宽带、市
场供求关系、速度指标、综合经济效益指标等。
(2) 专业数据:是反映某一方面状况的技术经济指标或其他有关资料,如销售价格、销
售量、平均成本、利税额、平均利润率、竞争能力等。
1、 虚拟主机:相对于真实主机而言,是采用特殊的软硬件技术把一台完整的服务器主
机分成若干个主机,实际上是将真实主机的硬盘空间分成若干份,然后租给不同的
用户,每一台被分割的主机都具有独立的域名和IP 地址,但是共享真实主机的CPU、
RAM、操作系统、应用软件等。
2、 虚拟主机到 INTERNET 的链接一般采用高速宽带网, 用户到虚拟主机的链接可采用公
用电话网 PSTN、一线通 ISDN、ADSL 等。
3、 优点:采用虚拟主机技术的用户只需对自己的信息进行远程维护,而无需对硬件、
操作系统及通信线路进行维护。因此虚拟主机技术可以为广大中小型企业或初次建
立网站的企业节省大量人力物力及一系列繁琐的工作,是企业发布信息较好的方式。
4、 特点:投资小、建立速度快、安全可靠、无需软硬件配置及投资,无需拥有技术支
持等特点。
5、 虚拟主机服务内容:存储空间、电子邮件、网页制作、 IP 地址、文件传输、时间、
速度。
6、 服务器托管:是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商机房,日常系统维
护由互联网服务商进行,可为企业节约大量的维护资金。
7、 特点:灵活、稳定、安全、快捷。
8、 主机托管服务的选择
(1) 可靠性是最基本的因素
(2) 重视安全问题
(3) 功能需求
9、 独立服务器:指用户的服务器从 INTERNET 接入到维护管理完全由自己操作。
10、 硬件
(1) 路由器:是 INTERNET 的主要节点设备。路由器通过路由决定数据的转发。转发的
策略称为路由选择,这也是路由器名称的由来。
(2) 交换机:是连接路由器与服务器、客户机的设备。交换机中有一张路由表,如果知
道目标地址在何处,就把数据发送到指定的地点,如果它不知道就发送到所有的端
口。
第二章 电子商务网站的建设与维护案例
3
(3) 服务器:在网络上提供资源并对这些资源进行管理的计算机叫服务器。服务器可以
分为 WWW 服务器, E-maiL 服务器、数据库服务器和DNS 服务器等。
(4) 客户机:在网络上使用资源的计算机叫客户机。
(5) 不间断电源:是一种含有蓄电池和控制电路,以逆变器为主要组成部分的恒压恒频
电源。它的主要作用在于,当计算机等设备遇到外部供电系统发生中断时,可以继
续提供一段时间的稳定持久电流,维持用电设备的正常运行,以便用户能够及时处
理好未完成的工作。
(6) 空调:恒温设备
(7) 除湿机:恒温设备
11、 系统平台,主要有 WindowsNT、UNIX、Net ware、Linux 等。 Windows NT 的特点
(1) 支持多种硬件平台和多种网络协议。
(2) 可以与多种服务器操作系统进行互操作
(3) 具有良好的安全措施与容错能力
(4) 提供了多种工具,用来记录与追踪网络的活动情况
(5) 任务管理器能够显示与应用程序有关的详细信息,并且以图形方式表示出CPU 于内
存使用情形,使用户能够更方便控制与管理系统。
(6) 支持两种文件系统:文件系统 NTFS 和文件分配表系统FAT。
(7) 在 DOS 和 windows95 中通常使用的文件系统都是 FAT 文件系统,当驱动器容量不大
时, FAT 文件系统是非常好的, 但是当驱动器容量超过 2GB 时, FAT 文件系统的效率
就不如 NTSF 系统。
(8) NTFS 系统是一种高性能的文件系统,它支持文件、目录、和驱动器等各个层次的压
缩。此外, NTFS 文件系统拥有更强的安全特性。 FAT 分区可转换到 NTFS 分区,但反
之不能。
12、 UNIX 操作系统最早是在 20 世纪 60 年代后期有贝尔实验室开发的, 是一个具有不同
硬件平台的多种操作系统,具有多种不同的版本。
13、 Netware 操作系统:在通用性、可靠性、扩展性具有许多特点。
14、 Linux 操作系统是 NUIX 在微机上的完整实现,它性能稳定、功能强大、技术先进,
是目前最流行的微机操作系统之一。是有芬兰的莱纳斯.托瓦而兹发明设计的。
特点:
(1) 源代码公开
(2) 完全免费
(3) 完全的多任务和多用户
(4) 使用多种硬件平台
(5) 稳定性好
(6) 已与移植
(7) 用户界面良好
(8) 强大的网络功能
15、 数据库系统: Oracle、Sybase、DB2、SQL Server 等
1、 ORACLE 是一种适用于各种类型包括大型、 中型和微型计算机的关系数据库管理系统,
它使用 SQL 作为数据库语言。
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Cheng-Dashi
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