企业教练技术是一种旨在提升个人和团队绩效的管理方法,它源于体育领域的教练概念,现在广泛应用于企业培训和领导力发展。吴大有老师是一位资深的企业教练,拥有丰富的实践经验和理论知识,他在多个领域,如企业管理、心理学、潜能开发等方面都有深厚的背景。
吴老师通过自己的经历,强调了作为教练,首要任务是激发团队成员的潜力和积极性。他提到,有效的沟通至关重要,例如,当面对下属未按期提交报告的情况时,选择以开放、支持性的问题开场,如“你没有按时交报表给我,是不是遇到什么困难,要我怎么支持你呢?”这样的问法能够建立信任,鼓励下属表达问题,而不是立即责备。
“目不见睫”的寓言提醒我们,管理者常常容易看到他人的问题而忽视自身的问题。因此,教练技术强调自我觉察,鼓励管理者扩大眼界,不仅要看外部环境,也要审视内心,同时关注过去和未来,以全面视角看待问题。
在理解下属需求方面,吴老师指出,管理者往往根据自己的想法假设下属的需求,如高收入、升职机会等。然而,实际上,下属可能更重视被欣赏、归属感和理解。了解并满足这些深层次需求,有助于提升员工满意度和工作效率。
教练技术的核心在于帮助个体调整心态、明确目标,并通过一系列策略性过程推动其发展。教练的角色犹如一面镜子,反射出个体的真实状态;如同指南针,引导他们找到正确的方向;还像是催化剂,加速成长和改变的过程。这一技术与著名企业家杰克·韦尔奇的理念相吻合,他认为伟大的领导者应成为教练,培养团队成员的成长。
教练技术的应用不仅限于一对一的辅导,还可以通过培训课程、工作坊等形式,系统地提升整个团队的能力。吴大有老师通过在清华大学、北京大学等高等学府以及各大企业进行的授课和辅导,传播了这种理念,帮助企业提升组织效能,促进员工个人成长。
企业教练技术是提升企业绩效和领导力的有效工具,它强调自我觉察、有效沟通、理解他人需求,以及激发内在潜能。通过采用教练技术,领导者能够更好地引导团队,实现共同目标,同时也促进员工的个人发展和满意度。