【COSO内控与风险管理】是企业管理和治理的重要框架，由美国的Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission（COSO）于1992年提出，旨在帮助企业建立有效的内部控制体系，防范风险，提升经营效率。本篇主要探讨的是COSO模型中的第七个要素——信息与沟通。
信息与沟通在COSO框架中占据核心地位，它确保了企业各个层级都能获取到正确、及时和相关的信息，以便做出有效的决策和执行控制活动。信息的获取不仅包括内部产生的数据，如运营、财务和合规性报告，也包括对外部事件、活动和状况的了解，这些信息对于管理层制定战略和管理日常业务至关重要。
信息的获取涉及到内外部的全面收集。企业需要建立一套完善的信息系统，不仅能够处理内部生成的数据，还要能够处理与外部环境相关的资讯，如市场动态、法规变化等。这些信息需要是可靠和及时的，以便在正确的地点和时间提供，支持决策者做出明智的决定。
沟通在COSO内控体系中起到桥梁的作用。有效的沟通应是双向的，不仅自上而下传递，也要自下而上传达。高级管理层需明确传达控制责任的重要性，并确保每个员工了解他们在内控系统中的角色，明白自己的行动如何影响整体风险。同时，员工应有渠道向上级报告重要的信息。此外，企业还需要与外部各方，如客户、供应商、监管机构和股东保持良好的沟通，以确保合规性和透明度。
信息与沟通的两个关键方面分别是信息本身和沟通方式。信息的质量直接影响到决策的质量，它需要具备相关性、准确性、及时性和完整性。而沟通则强调信息的透明度和理解程度，需要在组织内部形成开放的文化，鼓励员工表达观点，分享信息，促进问题的解决和风险的管理。
在实际操作中，信息与沟通的机制可能包括定期的会议、报告、电子通讯、内部审计和培训等。通过这些渠道，企业可以确保所有相关人员对目标设定、风险识别、风险评估和风险应对过程有清晰的理解，从而实现有效的监控和持续改进。
COSO内控与风险管理框架中的信息与沟通环节对于企业的成功至关重要。它不仅是决策支持的基石，也是风险管理的动脉，确保信息在组织内的顺畅流动，从而帮助企业应对内外部挑战，实现其战略目标。在中国企业中推广COSO框架，有助于提升企业的风险管理能力和治理水平。
