大厦车辆管理系统操作规程.docx

《大厦车辆管理系统操作规程》旨在规范大厦车辆管理系统的操作流程，确保系统的正常运行和安全性。该规程适用于分行大厦的车辆管理系统，由运行班负责监控主机操作。 操作规程的核心内容包括以下几个方面： 1. **车辆管理系统使用**：系统应由经过专业训练的人员操作、管理和维护，非相关人员不得擅自操作。操作员需每日检查工作环境，确保符合系统工作条件，如温度、大气压、湿度和电源条件等。 2. **系统接入**：开启电源后，电脑自动进入停车场收费管理系统。系统采用IC卡管理，包括工作卡和车卡两类，分别用于不同角色的使用者。 3. **IC卡管理**： - **新卡发行**：新卡发行需严格按照级别进行，由管理处事务助理持高级授权卡在主机电脑上执行发行操作，包括登记、清空卡片、输入相关信息等步骤。 - **密码管理**：操作员密码可通过高级授权卡在“系统维护”模块中进行更改或重置。 - **遗失和损坏处理**：遗失或损坏的IC卡可进行取消操作，找到后可进行恢复操作，恢复其使用功能。 4. **值班操作**：操作员需进行上班操作登记，读写操作卡并输入密码，确保系统能进行收费管理工作。在离岗时，需正确退出系统，避免无故关机或重启导致数据损坏。 5. **车辆进出管理**： - **车辆进场**：司机在入口处读卡或取卡，系统自动检测卡的有效性，录入车牌信息并保存，有效卡则自动开启闸杆。 - **车辆出场**：出场时，系统检测IC卡的有效性，计算费用并自动扣除。月卡显示剩余天数，临时卡需到管理处缴费。 6. **系统维护**： - **查询项目**：操作员可查询相关卡号信息，获取记录详情。 - **设置和维护**：高级授权卡持有者负责系统设置和维护，包括停车收费标准、岗位设定和散卡设定等。 - **系统初始化**：此操作会清除原有数据库，需谨慎进行。 - **临时取卡**：车辆需在指定位置按键取卡，每车限取一张，系统无人管理时，车辆需有序等待。 通过这些详细的操作规程，大厦能够有效地管理车辆进出，确保停车场的安全和高效运行，同时也保障了技术安全，防止因误操作导致的数据丢失或系统故障。