如何能建立企业内部市场化管理系统体系.doc

【企业内部市场化管理系统体系】 企业内部市场化管理系统体系的构建是一个涉及多方面改革和创新的过程，旨在提高企业效率、激发员工积极性以及实现企业战略目标。这一管理模式借鉴了市场经济的原理，将市场竞争机制引入企业内部，通过分权管理、人本管理和顾客满意度导向，形成一个灵活、高效的运营框架。 1. **导入新的管理理念** - **分权管理**：高层管理者通过授权，赋予下属更大的决策权，促进自主管理，释放管理层精力，专注于战略规划。 - **人本管理**：强调员工主体地位，以人为本，增强员工责任感、权力和利益的一致性，提高员工参与度和创造力。 - **顾客满意度**：将内部顾客满意度视为衡量工作成效的关键，确保各部门以满足内外部客户需求为导向。 2. **建立内部市场化管理体系** - **利润中心绩效考核**：设立可量化的考核标准，对利润中心进行独立核算，强化绩效控制，鼓励内部竞争和合作。 - **管理信息系统**：利用信息技术建立管理信息系统，支持数据收集、分析和决策，促进内部沟通和协调。 - **内部市场规则**：设定交易规则和约束，防止内部不当行为，平衡各单元的利益，促进公平交易。 - **内部兼并和转移**：根据成本和风险评估，适时调整内部结构，实现资源优化配置。 - **孵化内部企业家**：鼓励员工创新，培养内部企业家精神，支持内部创业和项目组合的动态调整。 - **权变战略计划**：面对不确定性，实施灵活的战略计划，根据环境变化快速调整。 3. **再造利润中心** - **后勤供给单位转型**：将后勤部门转变为利润中心，提供专业服务，提高效率，同时增强内部服务质量和客户满意度。 实施企业内部市场化管理系统体系，需要企业进行深入的文化变革，培养全员的市场化意识，同时配套相应的激励机制和约束机制。此外，企业还需要建立健全的监督机制，防止内部市场机制导致的潜在问题，如过度竞争、短期行为等。通过这样的改革，企业可以提升整体竞争力，更好地适应市场变化，实现可持续发展。