流程重组的实践始于20世纪80年代初，福特汽车公司是早期发源地之一。BPR (Business Process Reengineering) 的概念提出则在90年代初。 1990年，美国麻省理工学院迈克·哈默（Michael Hammer）教授在“Reengineering Work: Don’t Automate，Obliterate ”一文中提出。 随后，在以美国为首的西方各类公司开始了BPR改革的热潮；
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