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2021 年全国职业院校技能大赛
“银行业务综合技能”竞赛规程
一、赛项名称
赛项编号:GZ-2021052
赛项名称:银行业务综合技能
英语翻译:Integrated Skills of Banking Business
赛项组别:高职
赛项归属产业:现代服务业
本赛项归属于国家战略性新兴产业“现代金融服务”。战略性新
兴产业分类代码:9.2.2。国民经济行业分类为:金融业。包括:货
币金融服务,代码 66;资本市场服务,代码 67;保险业,代码 68;
其他金融业,代码 99
二、竞赛目的
银行业务综合技能竞赛,以全面贯彻落实《国家职业教育改革实
施方案》和《职业教育提质培优行动计划(2020—2023 年)》等重
要文件精神为宗旨,深化产教结合、校企合作,精准把握零零后学生
学习习惯,紧扣数字化时代职业院校的教学要求,理论融于实践,加
强信息化手段和计算机虚拟仿真技术在教学中的应用,推进金融专业
群“教、学、考、做、赛”五位一体的教学改革,推进金融职业教育
“工学结合、学做合一”,持续提高金融职业教育的质量,促进金融
职业教育供给侧改革。充分发挥技能竞赛引领专业群建设及课程改革
的重要作用,适应金融行业的蓬勃发展和数字化改革,对接金融行业
企业业务改革与创新需求,继续加强工匠精神培养,激发金融企业参
与金融专业群教学改革的积极性,联动学校、行业和企业间的信息交
流,增强学生的新金融认知,巩固和深化学生业务操作方法,提高金
2
融专业群学生金融业务综合技能,全面提升高职金融职业人才实践操
作能力,增强学生就业核心竞争力。同时竞赛为教师的教学成果提供
展示平台,为全国金融群师生提供交流平台,也起到检验高职金融群
教学改革成果的作用,有利于提升中国金融职业教育水平,为数字普
惠金融、绿色金融、数字金融等金融创新提供智力支持。
三、竞赛内容
(一)“业务素养”赛项
考核选手对经济金融相关基础知识的掌握情况。内容主要包括金
融业务基础知识、金融业务法律基础、金融从业人员职业行为准则等
部分,涵盖业务操作相关的基础知识。
(二)“业务技能”赛项
考核选手对银行基本操作技能的掌握情况,包括传票数字录入、
字符录入、手工点钞、货币防伪与鉴别四个单项。
(三)“银行核心业务岗位操作”赛项
1.大堂经理岗:考核选手对银行大堂经理岗业务处理流程及规范
的掌握情况,包括客户引导与分流、客户问询处理、单据填写、假币
鉴别,残/污损币的兑换、异议及投诉处理、签名与盖章、营销转介
等。
2.综合柜员岗:考核选手对银行柜员岗业务处理流程及规范的掌
握情况,包括商业银行个人业务、公司业务、支付结算业务等。
3.客户经理岗位:考核选手对信贷专员岗业务处理能力,包括信
贷客户信息导入、信贷客户分析、客户授信、业务受理等。
4.理财经理岗位:考核选手对理财经理岗业务处理能力,包括完
成理财客户信息管理、客户财务状况分析与研判、综合理财规划方案
设计。
(四) “数字金融业务操作”赛项
3
1.大数据金融:考核选手金融大数据分析能力、金融大数据处
理能力和金融大数据应用能力等。
2.量化金融:考核选手量化金融交易算法设计能力、分析能力、
验证量化交易结果和调整参数设计的综合能力。
3.区块链金融应用竞赛
区块链金融应用竞赛根据不同应用场景工作岗位设计竞赛任务,
以团队分工协作方式完成,主要考核参赛选手对区块链金融应用场景
设计、风险分析与评估、区块链创新应用、区块链金融应用项目审计、
区块链供应链金融业务等方面专业技能掌握情况。本竞赛环节要求参
赛选手分别担任团队不同角色。主要任务独立完成,涉及内部控制、
授权等操作需要团队成员协作共同完成。重点考核参赛选手区块链金
融新兴行业个人专业技能,同时考核参赛团队的协作配合能力。
(五) 赛项内容、分值、竞赛方式、竞赛时间
竞赛内容
团队分值
竞赛方式
竞赛时间(不含
入场、检录、竞
赛准备等时间)
业务素养赛项
400 分(每人
100 分)
4 人独立完
成
0.8 小时
业务技能赛项
传票数字录入
字符录入
手工点钞
货币防伪与鉴
别
800 分
(每人每项
50 分)
4 人独立完
成
1.5 小时单项
(每个单项 10
分钟)。
银行核心业务
岗位操作
大堂经理岗
综合柜员岗
客户经理岗
理财经理岗
800 分(每个
岗位 200 分)
4 人分岗位
完成
2 小时
数字金融业务
操作
大数据金融
160 分(每人
每项 40 分)
4 人独立完
成
2.5 小时
量化金融
160 分(每人
每项 40 分)
区块链金融应
用
480 分
4 人合作完
成
4
四、竞赛方式
本赛项为团体赛,每队 4 名选手,需为同校在籍学生,性别和年
级不限,每队不超过 3 名指导教师。
业务素养、业务技能赛项均由每支参赛队 4 名选手独立完成。银
行核心业务岗位操作赛项由每支参赛队 4 名选手分别担任大堂经理、
综合柜员、客户经理、理财经理业务角色,分工协作完成竞赛任务。
“数字金融业务操作”项目中“大数据金融”与“量化金融”均由每
支参赛队 4 名选手独立完成,“区块链金融应用”竞赛由每支参赛队
4 名参赛选手团队协作方式完成。
各地根据执委会办公室通知组队参赛。
五、竞赛流程
时间
工作内容
第一天
8:30-14:30
选手报到
14:30-15:30
领队及指导老师参加赛务会议
14:30-16:30
选手熟悉场地、设备
17:30
竞赛现场封闭
第二天
8:30-10:00
开幕式、检录进场
10:30-11:18
“业务素养”赛项竞赛
11:30-13:30
午餐+午休
13:40-14:10
检录进场
14:20-16:20
“银行核心业务岗位操作”赛项竞赛
16:40-18:00
“业务技能”赛项竞赛
第三天
8:30-9:00
检录进场
5
9:10-11:40
“数字金融业务操作”赛项竞赛
11:50-13:30
午餐+午休
13:30-15:00
汇总成绩、打印证书
15:30-16:30
竞赛颁奖及闭幕式
是
赛前准备
抽签和二次加密
参赛队进场检录
赛前列队集合
赛场封闭
裁判长抽题
选手熟悉赛场
赛前说明会
各参赛队报到
参赛队确认离场
参赛队竞赛
参赛队确认设备
是否有申诉
申诉受理
系统导出原始成绩
解密成绩排名
竞赛成绩公示
闭幕式
否
六、竞赛试题
本赛项竞赛试题采用赛题库方式,赛题由专家出题并审核确定。
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