PMP考试利用答题套路找答案
一、风险处理题目:
1、先判断风险识别到,还是风险发生了。
2、若是风险识别,按风险管理程序走;
3、若是风险发生,则应采取应急计划或动用管理储备,注意提交变更请求。
4、必选的:更新风险登记册。必不能选的:更新或记录在风险管理计划。
5、若风险发生,选项有提交变更请求和实施风险应对措施,首选实施风险应对措施。
二、进度管理题:先判断时间不够,还是资源不够。
1、时间不够(或相关方要求提前完成),有三个选项可以选,进度压缩、赶工、快速跟进,
但一般都是进度压缩;
当赶工、快速跟进均出现,且无特别提示时,选赶工。
2、进度落后,一般上升不到变更的高度,即无需走变更控制流程,除非基准发生改变。
三、资源题目:
1、资源不足,资源被过度分配、资源的投入量不均衡时,选资源平衡。
2、共享资源的问题处理方案:1)资源平衡2)请求PMO给予协调3)按照风险流程处理。
3、资源被调走,按风险识别而非风险发生处理。
四、沟通问题:
沟通问题是PMP考试中很常见的情景题,有3个正确答案可以选:
(题目中只会出现一个正确答案的,选择不存在先后问题)
1、 审查或更新沟通管理计划;2、做好沟通规划;3、进行沟通需求分析。
五、相关方问题:
相关方问题也是PMP考试中很常见的情景题,有4个正确答案可以选:
1、管理相关方参与:(包括找当事人开会了解情况,或开会统一意见,说服、引导当事人);
2、相关方参与计划:(执行查看相关方参与计划);
3、让相关方尽早参与;
4、识别记录相关方:
(如果同时出现了沟通管理计划和识别记录相关方,则首先识别、记录相关方)
(题目中只会出现一个正确答案的,不存在先后问题,对团队冲突也可以按相关方来理解)
5、对相关方进行分类/划分重要程度,则选择权力利益方格
六、积极主动解决问题
1、团队有问题/绩效差/士气低/有冲突(对立、不听话、不服从)等
2、相关方管理有问题:意见不一致、不配合、不支持、反对、阻碍
3、此类问题,项目经理应该直面当事人,来了解原因,影响他,说服他。选择“与当时人会
面、开会、了解原因”等选项,不要选找其他领导,或找其他团队成员。
如果是两个团队之间的矛盾,冲突,可以直接找2个团队领导面对、解决问题。
七、前一个项目(阶段)。。。,下一个项目(阶段)。。。
1、这类题目重点是前一个项目,不要考虑后一个项目或阶段2、答案一般选前一阶段的收尾
工作,如总结经验教训,项目文件归档,完成收尾文件,遣散资源,评估客户满意度等。
3、在收尾问题上,不用区分阶段收尾还是项目收尾,内容都一样。
八、挣值管理的题目
1、比大小