【PMP考试答题原则与套路】
PMP（项目管理专业人士）考试是一场对项目管理技能进行测试的专业认证考试。为了在考试中取得理想的成绩，理解并掌握一定的答题原则和策略至关重要。以下是一些常见的PMP考试答题技巧：
1. **变更批准后的处理**：
- 变更一旦被批准，需要在变更日志中记录。
- 通知所有相关干系人，确保信息透明。
- 更新项目管理计划以反映变更。
2. **风险情景题**：
- 首先判断风险是否已被识别或已发生。
- 如果是识别，遵循风险管理程序。
- 如果是发生，执行应急措施或权变措施，并提交变更请求。
3. **进度情景题**：
- 当面临时间不足时，通常考虑进度压缩。
- 资源不足时，可考虑使用关键链法或资源平衡策略。
4. **沟通问题**：
- 沟通管理计划、沟通规划和沟通需求分析是解决此类问题的关键。
- 题目中只会有一个正确答案。
5. **干系人问题**：
- 干系人管理计划、管理干系人参与、让干系人尽早参与、识别干系人是常见的干系人管理策略。
- 同样，题目中也只会有一个正确答案。
6. **与供应商的争议**：
- 解决纠纷的顺序通常是：谈判、非正式争议解决（ADR）、法律诉讼。
7. **项目阶段过渡**：
- 关注前一个项目阶段，而不是后续阶段。
8. **预期最终成本（EAC）和预计完工尚需成本（ETC）**：
- 套用公式计算，通常涉及三个变量。
9. **冲突管理策略**：
- 正面冲突选择合作或解决问题，无明显倾向时，选择正面解决方案。
10. **可行性问题**：
- 寻找“替代方案”或“解决方案”，以克服技术、风险或资源难题。
11. **具体问题与程序型计划**：
- 不改变程序型计划，如风险、进度、成本、质量、采购等的具体问题。
- 应对策略通常记录在风险登记册中，而非管理计划。
12. **下一步行动参考文件**：
- 根据不同情境，如风险管理计划、变更管理计划或采购管理计划。
13. **需求与范围问题**：
- 围变更通常涉及项目管理计划、范围管理计划和变更管理计划，按顺序选择。
14. **质量情景题**：
- 区分质量的不同过程：质量规划、质量控制、质量保证。
- 关键词如“标准”对应质量规划，“交付成果”对应质量控制，“过程”对应质量保证。
15. **选择输入还是工具**：
- “使用什么来…”通常指工具。
- “要考虑什么？”可能是指输入。
16. **选择熟悉选项**：
- PMBOK中的专业术语通常是最安全的选择。
- 避免不专业或非标准表述。
- 经常在模拟题中出现的选项往往是正确答案。
记住，以上策略是普遍性的指导，实际考试中需根据题目具体情况进行灵活应用。备考过程中，大量做题和熟悉PMBOK术语是提高答题效率和准确性的关键。同时，培养解决问题的系统化思维方式，如麦肯锡的七步法，能帮助考生更好地理解和应对考试中的复杂问题。
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