一种艺术,则是因为它需要在实践中灵活应用这些科学知识,针对具体情况创造性地解决问题。管理艺术强调的是实践性和灵活性,每个管理问题都有其独特性,需要管理者根据实际情况作出判断和决策。
1.2.简述掌握管理的两重性的重要意义。
管理的两重性指的是管理既具有自然属性,也具有社会属性。自然属性是指管理过程中遵循的客观规律,如效率、效果等,这是普遍适用的。社会属性则反映了管理在特定社会经济条件下的特征,涉及到人际关系、文化背景等。理解这两重性有助于管理者在实际操作中兼顾效率与公平,适应不同环境的需求。
1.3.简述管理学的研究内容与范围。
管理学研究的内容主要包括:管理理论的发展历程、管理的基本职能(计划、组织、领导、控制)、决策理论、组织行为、人力资源管理、运营管理、财务管理、市场营销、战略管理等多个方面。研究范围涵盖了企业的各个层面,以及非营利组织和社会组织的管理实践。
2.1.科学管理理论的要点有哪些?
科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出,主要包含以下几个要点:工作标准化、工作研究(时间与动作研究)、挑选和培训工人、差别计件工资制、管理和劳动分离,以及计划职能与执行职能的分离。
2.4.简述学习型组织的特点。
学习型组织强调持续学习、适应变化,其特点包括:系统思考、团队学习、自我超越、共享愿景和心智模式的转变。这样的组织鼓励员工发展个人和集体的学习能力,以提升组织的创新能力和竞争力。
3.1.举例说明组织环境的类型。
组织环境可以分为内部环境和外部环境。内部环境包括组织文化、组织结构、人力资源等;外部环境包括市场环境、经济环境、政治法律环境、社会文化环境和技术环境等。例如,一家制造业公司的外部环境可能受到原材料价格波动、消费者需求变化、政府政策调整等因素的影响。
4.1.简述计划工作的原理。
计划工作原理涉及目标设定、战略规划、操作计划制定等,要求管理者预测未来、设定目标、分析选择方案、制定行动计划并进行监控,确保计划的实施与目标达成。
以上只是部分简答题的内容概述,完整的自考笔记涵盖了管理学的各个方面,从基础理论到具体实践,为考生提供了全面的学习资料。通过深入理解和掌握这些知识点,考生能够对管理学有更深刻的认识,提高应对考试的能力,并在实际工作中更好地应用管理理论。