公司知识控制程序.pdf
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2023-06-15
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公司知识控制程序
1 目的
为了对公司知识实行统一、有效的控制和管理，特制定本程序。
2 适用范围
本程序适用于公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识
资产的管理。该管理制度不应与《文件控制程序》发生冲突，如在执行中发生冲
突，应以《文件控制程序》为准则。
3 职责
3.1 综合管理部负责公司知识管理的协调工作。知识管理的总责任人为总经
理。
3.2 综合管理部负责公司所有文件和资料的管理。
3.3 综合管理部负责公司无形资产的管理。
4 程序
4.1 内部知识管理信息系统的建设
4.1.1 建立内部信息网以便于员工进行知识交流
4.1.2 利用各种知识数据库、专利数据库存放和积累信息，从而在企业内部营造
有利于员工生成、交流和验证知识的环境，并要求员工主动进行知识积累与交
流
4.1.3 内部知识系统分为不同的数据库模块，并指派不同的应用人员进行维护
4.2 内部知识的积累与交流
4.2.1 内部知识可分为公司信息、专业技术知识、项目积累三大类。
a) 公司信息:包括管理制度、程序文件与公司信息公告，管理制度规定了企
业各项功能的运作和发展原则及要求；程序文件用于描述各部门为实现公司经营
目标，开展各项工作的程序；公司信息公告是公司事件的宣传窗口，也是员工交
流的园地。
b) 专业技术：包括产品图纸及经验教训积累。
c) 项目积累：指各项目进程中的经验教训积累。
4.2.2 公司信息由办公室负责收集、整理与发布
4.2.3 专业技术知识为技术知识，由业务部负责收集、整理与发布，每个生产技
术人员都有责任主动完善该信息库。
4.3 外部知识的积累与交流
4.3.1 外部知识可分为外来资料、市场信息两大类
a)外来资料包括委托生产方、供应商、用户和竞争对手等利益相关者的动向
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