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人力资源管理师二级国家职业资格考试的核心知识点主要集中在绩效管理和其相关概念上。绩效管理是一个综合性的管理体系，它涵盖了从绩效定义、绩效管理的定义、绩效管理的内容、绩效管理与绩效考评的区别、绩效管理系统的构成以及绩效计划的制定等多个方面。 1. 绩效的定义包含了效率与效果，既关注工作结果也关注行为过程。效率是产出与投入的比率，而效果则指达成组织目标。绩效是这两者的统一体，是可衡量、可影响、可控制的。 2. 绩效管理是基于企业战略，通过目标分解、业绩考评，并将结果应用于日常管理，以推动组织和个人绩效的持续改进，最终实现组织的战略目标。它是一个持续的沟通和交流过程，涉及事前计划、事中管理和事后评估。 3. 绩效管理的内容包括记录业绩、反馈考评结果、评价行为和结果等。其中，业绩考评不仅限于行为和结果，还包括能力、态度和潜力的评估。能力由常识、专业知识、技能、经验和体力等因素构成，工作态度是转化成工作业绩的关键。 4. 绩效管理与绩效考评有显著区别，如人性观、作用、内容、目的、侧重点、参与方式和效果。绩效管理更注重双向沟通、全程参与和绩效改进，而绩效考评则侧重于事后评价和薪酬调整。 5. 高效的绩效管理系统强调沟通，内容涉及组织价值、期望结果、信息资源和员工互动。其目标是建立学习型组织、绩效文化和激励氛围，同时帮助员工制定绩效改进计划。 6. 人力资源部门在绩效管理中的任务包括制定政策、监控执行、提供反馈和指导，以及确定如何利用考评数据。绩效计划的制定依据工作目标和职责，涉及参与者分析讨论、明确目的和承诺。 7. 绩效计划是整个系统的关键，它设定绩效目标、发展目标和行动计划。绩效反馈包括结果分析、应用和奖励，分组织和个人层面进行，旨在促进员工的绩效改进和个人发展。 8. 绩效计划的要素关系紧密，需要参与人员的分析讨论和沟通，确保目标的一致性和承诺。绩效反馈不仅涉及结果的分析，还应落实到奖励措施，激发员工的积极性。 9. 从内容上看，绩效反馈包括结果的分析和应用，如员工的绩效改进和个人培训计划的制定。在组织层面，它影响绩效计划的改进；在个人层面，有助于制定个人发展路径。 以上内容详细阐述了人力资源管理师二级国家职业资格考试中关于绩效管理的核心知识点，为考生提供了全面的学习指南。