大卖场营销决策的定义.pptx

在大卖场的营销决策中，理解市场环境和制定有效的策略是至关重要的。首先，我们要知道大卖场营销的基础涉及零售市场的调查和决策。这包括对零售商所处市场环境的全面了解，比如消费者的需求、供应商的供应情况以及竞争对手的动态。在这个过程中，零售商需要回答一系列关键问题，例如是否适合开设新店、理想的店铺位置、经营规模、商品种类、价格策略、目标客户群体、管理人才和技术的配备，以及预期的销售量、投资回报和利润。 市场调查是做出这些决策的关键步骤。调查可以分为新建零售店的可行性研究和对现有店面的运营评估。可行性研究旨在确定市场规模、市场细分、商场定位、经营策略和竞争状况，同时评估投资收益。这通常包括对总体零售市场、消费者、竞争对手以及自身经营状况的调查。消费者信息涵盖了购物习惯、满意度和忠诚度，而竞争对手信息则关注其市场定位、营销策略和经营状态。此外，还要考虑自身的现金流动状况、投资收益和各项运营成本。 市场调查的方法包括问卷调查、访谈调查和二手数据采集。问卷调查通常用于收集消费者信息，访谈调查适用于深入研究零售市场经营和竞争对手情况，而二手数据则可以帮助快速获取统计数据。整个调查过程包含确定调查目标、方法、内容、抽样方案，实施调查，整合数据，进行分析，并形成分析报告，确保调查质量。 在分析阶段，会涉及到市场发展状况、消费者购物习惯、市场细分、SWOT竞争分析、投资收益和现金流分析等。这些分析结果将直接影响到大卖场的选址、战略定位、经营定位，包括产品组合、服务政策、价格政策和促销策略的设定，以及经营目标、商场运营规划、资金投入规划和竞争防范规划。 消费者调查部分，特别是关于购物习惯和满意度的研究，旨在揭示消费者的购买行为、喜好、选择标准和对商场的评价。这些信息有助于商场进行市场细分，制定针对性的经营策略，提升消费者满意度和忠诚度。 主流产品经营调查则关注供应商的规模、付款条件、供货情况以及品牌的销售表现，这对于商品采购、库存管理和销售策略的制定至关重要。 总的来说，大卖场的营销决策是一个复杂的过程，它涉及到对市场、消费者和竞争对手的深度洞察，以及基于这些洞察的策略制定和执行。只有通过系统性的市场调查和分析，才能做出有利于业务发展的明智决策。