电子商务师国家职业标准.doc

《电子商务师国家职业标准》是规范电子商务行业从业者职业技能和职业行为的重要指导文件。这份标准详细定义了电子商务师的职业角色、等级划分、能力要求、培训教材、鉴定条件、考核方式、时间和场地设备，以及职业道德和基础知识等方面的内容。 1. **职业定义与等级**：电子商务师是指运用计算机技术和网络技术进行商务活动的专业人员，职业共分为四个等级，从低到高分别为电子商务员、助理电子商务师、电子商务师和高级电子商务师，每个等级对应不同的技能水平和工作经验要求。 2. **职业能力特征**：要求电子商务师具备良好的学习能力、表达能力、计算能力，以及空间感、形体知觉、色觉、手指灵活性、手臂灵活性和动作协调性，强调综合素质的重要性。 3. **基本文化程度**：要求高中毕业作为基本的文化程度，确保从业者具备一定的基础知识。 4. **培训与鉴定**：培训教材由劳动和社会保障部指定，适用于不同等级的电子商务师。鉴定对象包括从事或准备从事电子商务相关工作的人员，申报条件依据学历、工作经验和培训情况设定。鉴定方式为理论知识和操作技能的上机考试，采用过程式模块测验与终结式综合考试相结合的方式。 5. **鉴定时间和场地设备**：规定了不同等级考核的时间安排和所需的场地设施，如标准教室和配备计算机系统的实验室。 6. **职业道德与基础知识**：要求电子商务师具备良好的职业道德，如遵纪守法、敬业爱岗，同时掌握计算机与网络应用、电子商务基础、网络营销、电子文件和电子商务安全等专业知识。 7. **技能要求**：随着职业等级的提升，技能要求也逐渐增加，高级别电子商务师需要掌握更复杂的商务策略、项目管理和团队领导能力。 此标准旨在为电子商务行业提供标准化的人才培养框架，促进从业人员的专业发展，提高整体行业素质，同时也为企业招聘和人才培养提供了明确的参考标准。通过遵循这一标准，电子商务师可以不断提升自我，适应快速发展的电子商务环境，满足企业和市场的需求。