【DW成熟度模型】是由商业智能机构TDWI提出的,用于评估企业商业智能发展的阶段和特点。这个模型将数据仓库解决方案的发展分为六个阶段:孕育期、婴儿期、儿童期、少年期、成人期和长者期,每个阶段都有其特定的技术应用、系统范畴、管理层观念、分析类型等特点。 1. 孕育期:在此阶段,企业主要依赖于管理层报表工具,数据来源于分散的数据源,IT部门难以满足特殊报表需求,导致用户依赖Excel或桌面数据库自行处理数据,形成所谓的"Spreadmarts"。 2. 婴儿期:Spreadmarts盛行,虽然方便快捷,但缺乏统一性,造成数据全貌的混乱。企业面临跨越"海湾"的挑战,即管理层需认识到DW/BI不仅是报表系统,而且对提高效率至关重要。 3. 儿童期:部门开始建立Data Marts,提供共享的分析结构以满足特定部门的需求,但跨部门协作分析的能力有限。 4. 少年期:随着多个Data Mart的建立,企业意识到需要数据仓库(Data Warehouse)进行数据标准化,以支持跨部门分析,此时数据仓库开始发挥作用。 5. 成人期:数据仓库进一步发展,维度、指标和规则得到统一,提供了企业级的分析能力,管理层认识到DW/BI对企业的重要性,成为不可或缺的资源。 6. 长者期:企业实现高效的数据管理和维护,具备先进的变革管理能力,数据仓库和商业智能成为推动企业持续改进的核心力量。 在发展过程中,企业可能同时表现出不同阶段的特征,遇到如“海湾”和“鸿沟”这样的挑战。要成功跨越这些障碍,需要管理层观念的转变,从认识到DW/BI的价值,到将其视为企业战略资源。此外,技术平台的选择、投入的增加、变革管理的有效实施也是关键因素。 总结来说,DW成熟度模型为企业提供了自我评估和改进数据仓库解决方案的框架,从早期的报表系统到全面的商业智能平台,逐步提升数据的利用效率和决策质量。企业应根据自身情况,有针对性地推进各阶段的发展,以实现更高的商业价值。
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