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××商务技术##人力资源管理手册

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第一章手册的目的 ............................................................................ 3

第二章人力资源部的工作职责 ............................................................ 4

第三章招聘工作 ............................................................................... 6

第四章新员工入司工作流程 ............................................................. 11

第五章员工转正考核工作流程 .......................................................... 15

第六章员工内部调动工作流程 .......................................................... 18

专业专注

第七章员工离职 ............................................................................. 21

第八章劳动合同 ............................................................................. 23

第九章薪资制度 ............................................................................. 26

第十章考勤管理 ............................................................................. 29

第十一章员工福利 .......................................................................... 33

第十二章绩效管理 .......................................................................... 35

第十三章奖励制度 .......................................................................... 37

第十四章违纪处分

第十五章培训与发展 ....................................................................... 41

第十六章职业生涯发展 .................................................................... 44

第十七章人事档案管理 .................................................................... 47

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第一章第一章手册的目的

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壱. 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：

1 1 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共

同成长。

2 2 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

3 3 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

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弐. 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规 X 和指导有关人力资源方面的政策和程序。

参. 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四. 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

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第二章第二章人力资源部的工作职责

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壱. 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订

并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

弐. 二. 工作职责：

1 1 制度建设与管理

A A 制订公司中长期人才战略规划；

专业专注

B B 制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。

C C 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；

D D 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；

E E 指导、协助员工做好职业生涯规划。

2 2 机构管理

A A 配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；

B B 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；

C C 制订公司机构、部门和人员岗位职责；

D D 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；

E E 监督、检查与指导分支机构人事部工作。

3 3 人事管理

A A 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。

B B 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；

C C 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；

D D 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；

E E 提供各类人力资源数据分统计及析；

F F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。

4 4 薪酬福利管理

A A 制订并监控公司系统薪酬成本的预算；

B B 核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；

C C 制订公司员工福利政策并管理和实施。

5 5 培训发展管理

A A 公司年度培训计划的制订与实施；

B B 监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作；

C C 管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；

D D 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；

E E 开发培训的人力资源和培训课程。

6 6 其他工作

A A 制订公司员工手册；

B B 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；

C C 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；

D D 联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；

E E 公司人事管理信息系统建设与维护；



专业专注

参.三. 招聘政策和工作流程

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各分支机构人力资源部门参照制定相应政策，报公司人力资源部审核后执行。

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1 1 招聘政策

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招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可

进行。

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2 2 招聘程序

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I I 招聘需求申请和批准步骤

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A. A.  各部门和各分支机构根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体

业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。

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B. B.  人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，制定公司的

年度招聘计划。

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C. C.  各部门和分支机构根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写"招聘申请表" (附录)，详列拟聘

职位的招聘原因、职责 X 围和资历要求，并报人力资源部审核。

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D. 招聘申请审批权限

在人员编制预算计划内的公司经理、高级经理、部门执行总监、总监，分公司总经理室人员、分公司人力资源部

和计财部负责人，支公司总经理室人员的招聘申请由公司总经理批准；公司一般员工、临时用工、实习学生

的招聘申请由人事主管副总经理（总助）批准。分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的招聘申请由分

公司总经理批准。

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E. 计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。

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F. F.  人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。

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II II 招聘费用

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招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度

或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报人事和财务

主管副总经理（总助）批准执行。

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III III 招聘周期

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招聘周期指从人力资源部收到"招聘申请表"起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过

8 周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。

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IV IV 招聘步骤

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A. A.  材料收集渠道：

a. a.  内部的调整、推荐

b. b.  人才中介机构、猎头公司的推荐

c. c.  参加招聘会

d. d.  报纸杂志刊登招聘广告

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