质量管理目标及体系.doc

【质量管理目标及体系】 本文档详细阐述了中交安江高速公路TJ8A合同段的质量管理体系，旨在确保项目施工过程中的质量控制与管理，达到既定的质量方针和目标。该体系依据中交集团第二公路工程局有限公司的管理手册标准和质量体系文件，结合工程实际，对质量管理体系的运行程序和管理职责进行了明确。 1. **质量方针和目标** - 质量方针：项目秉持"雕铸品牌工程，筑就现代文明"的方针，致力于打造优质工程。 - 质量目标：包括分项工程、分部工程的一次验收合格率、单位工程交竣工验收的优良率，以及确保省（部）优，力争创国优。同时，追求零重大质量、安全、环境污染责任事故，100%的工期履约率，95%的顾客满意度，每年推广1-2项新技术、新材料、新工艺、新设备，无严重职业病危害事故，施工噪声排放达标，控制施工扬尘、废物排放，保护植被，防止水土流失。 2. **目的与适用范围** - 目的：确保质量管理体系的有效运行，加强过程控制，减少资源浪费，预防质量问题，提高管理效率，实现质量目标。 - 适用范围：适用于路基、桥涵工程的施工和服务全过程，是项目经理部对业主的质量保证承诺。 3. **相关文件** - 包括质量、环境、职业健康安全的质量方针和目标，质量计划，支持性管理文件（如法律法规、规范、标准、局规章制度、合同文件、图纸等）。 4. **术语定义** - 对局、顾客、业主、施工单位、工程监理单位、项目经理部等相关术语进行了明确解释，以确保理解一致。 该体系的实施旨在通过有效的质量管理，确保工程质量，降低风险，提高客户满意度，并遵循相关法规和标准。质量计划是执行标准管理的总程序，指导所有质量管理活动。同时，涉及的供应商、生产设备、工程设备、关键工程和特殊过程等都有严格的规定和控制，以确保施工过程中每个环节的质量。 通过此质量管理体系，中交安江高速公路TJ8A合同段将能够在保证工程质量和安全的同时，高效推进项目进度，满足业主需求，并为社会创造持久的价值。该体系的全面性和严谨性体现了对工程质量的高度重视，是构建优质基础设施的关键要素。