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[案例]XX网络购物项目可行性报告[策划&调研].doc
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[案例]XX网络购物项目可行性报告[策划&调研].doc
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XXXX 网络购物项目可
行性分析报告
南宁
2001.09
1
目 录
目 录 ..........................................................................................................................................1
一 电子商务简介 ......................................................................................................................2
二 市场分析 ..............................................................................................................................2
(一)网络购物市场的现状与前景.................................................................................2
(二)竞争产业链高端 ....................................................................................................3
(三)XXXX 的优势和必然 ...............................................................................................3
(四)建 议 ......................................................................................................................4
三 项目实施设想 ......................................................................................................................6
(一)项目规划 ................................................................................................................6
(二)网络购物平台建设 ................................................................................................7
(三)团队建设 ................................................................................................................7
(四)经费匡算 ................................................................................................................8
四 问题与对策 ..........................................................................................................................9
五 附 件 ................................................................................................................................11
附件 1:初级电子商务团队的构成与分工....................................................................11
附件 2:自建和外包网络购物平台的优缺点分析........................................................16
附件 3:网络购物平台软件基本要求 ...........................................................................19
2
一 电子商务简介
电子商务就是指通过电子方式进行的商业活动。网络购物是电子
商务的主要表现形式之一,其相对传统购物的优势和不足如下:
优势:价格优势、自由便捷并克服了传统商城很多缺点。
不足:信誉、安全、服务、客户量、配送、购物体验等。
电子商务是信息时代经济发展大势所趋,发展的结果是传统与现代
相结合,关键是资源整合。
XXXX 具有品牌、规模、客户、渠道等优势,现在进军网络购物领
域正是最佳时机。
二 市场分析
(一)网络购物市场的现状与前景
据艾瑞咨询 2010 年统计分析,2010 年中国网络购物市场交易规
模占中国社会消费品零售总额的比重增至 3.2%,达 4610 亿元,年增
幅 75.3%,2011 年将达 7634.1 亿元,预计 2012 年突破 1 万亿。同
时,网购客户规模快速增长,年龄跨度加大,显示出庞大的市场需求;
网络购物交易规模急剧膨胀,年轻一代消费能力的增加贡献最大。
中国网络购物市场正处在迅速发展期之中,面对如此有活力的市
场,XXXX 是时候有所作为了。
3
(二)竞争产业链高端
现代企业的竞争,已经从单一产品的竞争 ,演变成赢利模式的竞
争,以至于供应链乃至产业链之间的竞争。
电子商务产业也逐渐形成了一个完整的产业链,这个产业链上不
同位置的企业,竞争力大不一样,XXXX 应该意识到这个问题的严重
性和紧迫性。事实上,很多企业已经抢先一步开始行动了,为什么沃
尔玛买了个还没盈利的 1 号店,为什么京东商城、凡客诚品等在连续
多年没有盈利的情况下仍然加大投资力度,他们的目标很明确,就是
要在电子商务产业链的高端占据一席之地,这样的机会不多,等到市
场完全成熟后,再采取行动可能要付出更大的代价。
网络购物市场正在加速蚕食传统市场份额,这已是不争的事实。
XX 此时不进军该领域,意味着生存空间被压缩;此时不抢占该产业
链中的高端地位,意味着可能被市场边缘化、淘汰化。
(三)XXXX 的优势和必然
XXXX 进军网络购物领域具有自己独特的优势。
第一,时机成熟。目前,网络购物市场与几年前相比成熟了很多,
不仅规模大了,而且支付手段、物流水平等网络购物瓶颈性问题较之
以不再那么明显,矛盾不再那么突出,网络购物逐渐向加速发展阶段
过渡,XXXX 此时进军网络购物领域可以借鉴众多成功的经验,用较
少的代价达到较高的水平。
4
第二,信誉好。信誉问题是网络购物的一大障碍,而 XXXX 品牌
在全国有相当的号召力,利用品牌优势可以很好地解决困扰网络购物
的信誉问题,这是许多企业无法比拟。
第三,资源优势。XXXX 可以整合资源,利用自己在全国的实体
店网络解决售后服务、进货渠道、仓库资源、购物体验等问题,同时
拥有一大批熟悉客户消费心理和行为习惯的专业人才,而这些人才正
是目前 B2C 电子商务企业所缺乏的。
第四,网站推广难度减小。利用传统客源对 XXXX 的信赖,提高
网络购物平台的知名度,再综合利用搜索引擎、友情链接等方法推广
购物网站,网站推广难度大大降低。
第五,地域特色。XXXX 可以利用中国-东盟经济互补性,充分
利用广西、东盟的特色资源并向全国推广。
第六,可发挥现有网购平台的作用。XXXX 广西区现有网络购物
平台虽然尚未运营,但在电子商务人员、IT 技术等方面做了很多可贵
的尝试。
总之,品牌、规模、资源等是 XXXX 进军网络购物领域独特的优
势,XXXX 是能够做好,也必须做好网络购物平台,电子商务必将成
为 XXXX 的核心竞争力之一,我们对此充满信心。
(四)建 议
综合以上分析,我们建议:
①XXXX 要尽快占领电子商务产业链高端地位。进军网络购物领
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