5G SA语音通话异常掉落到4G的问题处理案例.docx
版权申诉
5星 · 超过95%的资源 191 浏览量
2021-12-28
10:02:22
上传
评论
收藏 959KB DOCX 举报 
最佳实践上报表
问题编号
/
设备/终端厂家
OPPO
设备/终端类型
FindX2
所属专业
无线网
问题类型
参数类
问题级别
重要
上报地市
/
上报人
/
上报时间
/
问题名称
及现象概述
问题名称：S A 语 音 通 话 异 常 掉 落 到 4G
现象描述：xx 公 司 员 工 反 映 在 xx 附 近 5G SA 站 点 终 端 通 话 后 返 回 5 G 时 异
常 掉 落 4G
解决方案
详细说明
一、 问题分析
1、 前台测试 LOG 分析
根 据 前 台 测 试 ， 挂 完 电 话 后 ， 手 机 终 端 正 常 发 起 Fa st Re tu rn 请 求
以 及 LT E 到 NR 的 重 定 向 请 求 并 完 成 重 定 向 ，说 明 第 一 部 分 F as t Re tu rn
业 务 正 常 ， 重 点 关 注 后 续 5G 接 入 。
终 端 在 11 :0 0: 15 .2 74 在 NR 侧 进 行 随 机 接 入 并 成 功 ， 11:00:16.354
LT E 到 NR 的 重 定 向 完 成 ， 但 是 在 11:00:16.392 时 却 出 现 一 个
NR RR CN or ma lR el 的 N R 正 常 释 放 事 件 。
具 体 释 放 信 令 如 下 ， 按 照 正 常 信 令 流 程 随 机 接 入 成 功 后 ， 现 在 应 该
UE 与 5 GC 之 间 交 互 ，此 处 不 应 该 有 出 现 一 个 NR RR CN or ma lR el 的 NR 正 常
释 放 事 件 ， 初 步 怀 疑 为 核 心 网 流 程 处 理 问 题 。
资源评论
Azhu777992023-11-19资源不错，内容挺好的，有一定的使用价值，值得借鉴，感谢分享。
