8.1
8.1
质
质
量
量
及
及
质
质
量
量
管
管
理
理
的
的
概
概
念
念
8.1.2
8.1.2
质
质
量
量
管
管
理
理
的
的
概
概
念
念
（4）质量控制，质量控制是项目质量管理的一部分，致力于满足质
量要求，质量控制的对象是过程，例如设计过程、采购过程、生产
过程、运行过程、调试过程等。
（5）质量保证，质量保证的基本思想是强调对用户负责，为了确立
某实体的质量能满足规定的质量要求的适当信任，就必须提供证据
，从而使人们对这种能力产生信任。
（6）质量持续改进，随着科技进步和人们物质文化水平的提高，对
质量的要求也在不断的发生变化，为了适应市场的需求，向顾客提
供价值更高和使他们更满意的产品和服务，增强组织的竞争力，为
本项目和顾客提供更多的效益及效率，不断减少质量损失，是质量
能达到新的水平。
