系统开发软件中的需求分析.pptx

"系统开发软件中的需求分析" 系统开发软件中的需求分析是软件开发过程中的一个关键步骤。需求分析的目的是为了弄清用户的需求，定义产品的需求，并将其转化为软件开发的蓝图。在软件开发的生命周期中，需求分析是一个非常重要的环节，因为它直接关系到软件的质量和可靠性。 什么是需求？需求来源于用户的一些“需要”，这些“需要”被分析、确认后形成完整的文档，该文档详细地说明了产品“必须或应当”做什么。需求可能来自以下几个方面：用户（客户）、接口、环境（硬件、组织文化、政策等）。 需求工程概述 需求工程是软件开发的生命周期中，与需求直接相关的活动。主要包括：需求开发和需求管理两部分内容。 需求开发过程：通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。需求调查的目的是通过各种途径获取用户的需求信息（原始材料），产生《用户需求说明书》。需求分析的目的是对各种需求信息进行分析，消除错误，刻画细节等。常见的需求分析方法有“问答分析法”和“建模分析法”两类。需求定义的目的是根据需求调查和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品需求，产生《产品需求规格说明书》。 需求管理过程：在客户与开发方之间建立对需求的共同理解，维护需求与其它工作成果的一致性，并控制需求的变更。需求确认是指开发方和客户共同对需求文档进行评审，双方对需求达成共识后作出书面承诺，使需求文档具有商业合同效果。需求跟踪是指通过比较需求文档与后续工作成果之间的对应关系，建立与维护“需求跟踪矩阵”，确保产品依据需求文档进行开发。需求变更控制是指依据“变更申请－审批－更改－重新确认”的流程处理需求的变更，防止需求变更失去控制而导致项目发生混乱。 需求工程的主要内容包括：需求开发产生的主要文档为《用户需求说明书》与《软件需求规格说明书》。需求管理产生的主要文档为《需求评审报告》、《需求跟踪报告》和《需求变更控制报告》。 需求工程中的主要问题包括：知识技能问题、态度问题、合作关系、用户说不清楚需求、双方误解需求、开发人员写不好需求文档、用户经常变更需求等。 知识技能问题：应用域的知识是无边无际的，任何人都不可能是“万事通”。当需求分析员缺乏应用域知识时，他该怎么办？首先要有勇气做事，否则连实践的机会都没有。其次应当赶紧补习应用域知识，不论是通过自学还是培训的方式，否则他很难与用户交流。如果可能的话，开发方最好请既懂软件又懂应用域知识的行家来帮忙。 态度问题：相当多的开发人员习惯于被动地对待需求开发。每当遇到麻烦、挫折时，他们会发牢骚，找出一堆用户的毛病。很多开发人员错误地以为：需求是用户的事情，不是我们的事情。我们为用户开发软件，难道用户不该告诉我们应当开发什么吗？如果用户说不清，我们就认为这不是我们的责任。 需求分析是一个复杂的工作，需要开发人员具备良好的知识技能和正确的工作态度。只有当我们具备了正确的知识技能和工作态度时，才能更好地进行需求分析，确保软件开发的质量和可靠性。