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岗位名称
员工关系主管
岗位代码
100000815
岗位序列
管理
岗位层级
八
直接上级
人力资源部经理/综合办公室主任
工作目的
在上级指导下，维持公司和谐的员工关系，营造良好的企业氛围。
工作描述
职责：负责维持公司内部和谐的员工关系
工作
任务
1. 了解员工动态，跟踪掌握员工思想情绪变化与员工关系变化
2. 及时协调解决员工之间、员工与上级之间的矛盾、纠纷
3. 有针对性给予员工心理辅导与治疗
职责：协助工会营造良好的企业氛围和文化
工作
任务
1. 协助工会策划、组织员工活动
2. 增进员工关系，营造良好企业文化
职责任
务
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标
准
1.员工纠纷发生率小于5%
2.心理咨询与辅导员工满意度90%
工作难
点
能被大多数员工所信任
工作禁
忌
不客观公正
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