SAP LES操作指导书(DC订单执行员)_CRM产品经理 需求规格说明书管理系统规格需求说明书模板.doc

本文档是SAP LES（后勤执行系统）的操作指导书，特别针对DC（配送中心）订单执行员和CRM产品经理，用于管理需求规格说明书和系统规格需求说明书的模板。SAP LES是企业资源规划系统的一个模块，专注于物流执行流程，包括订单处理、库存管理和运输管理。 1. **订单建立** - 使用事务代码VA01，操作员可以创建不同类型的DC订单： - ZGI6：第三方业务之间的调拔发货订单。 - ZGR5：第三方客户到海尔DC的收货订单。 - ZGR3：第三方客户的纯运输服务订单。 - ZGR4：第三方客户的纯仓储服务入库订单。 - ZGI4：第三方客户的纯仓储服务出库订单。 - ZGI2：第三方客户的配送订单。 2. **订单修改** - 如果需要更改订单，可以使用事务代码VA02，输入订单类型以进行修改。 3. **订单清单** - 通过事务代码VA05，可以查看销售订单清单，输入售达方、物料和采购订单编号等信息。 4. **配送业务订单** - 配送订单的创建、修改和显示均在后勤-销售与分销-装运和运输的相关路径下进行，使用事务代码VL01N、VL02N和VL03N。 5. **运单制作** - 运单的创建使用事务代码VT01N，根据客户订单和约定要求创建SO（销售订单）、DN（交货单）和运单，供应商信息会自动填充。 6. **拣货操作** - 创建完运单后，使用事务代码VL06P进行拣货操作，可以选择执行并创建转储单。 7. **运输成本** - 运输成本的创建通过事务代码VI01完成，运单状态变为完成时，系统会自动生成服务确认和相关的物料凭证及会计凭证。 8. **常见问题及解决方法** - 在创建发货订单时遇到库存不足，可以通过更改库存地点、减少发货数量或使用部分交货功能解决。 - 订单保存后未自动生成交货单，可能是因为订单输入不完整，需检查并补全数据。 此文档提供了一个详尽的指南，帮助DC订单执行员有效地在SAP LES环境中处理各种业务操作，确保订单处理、运输和成本管理的准确性和效率。通过对这些操作步骤的熟悉和掌握，员工能更高效地处理日常任务，满足CRM产品经理的需求，优化供应链管理。