联想集团有限公司财年服务器网络事业部规划.ppt

【联想集团有限公司财年服务器网络事业部规划】 联想集团有限公司的服务器网络事业部在财年的规划主要集中在几个关键领域，包括强化低端市场地位、扩大中端产品销量、推动高端发展、提升应用支持能力、加强产品方案支持以及增强服务投入。在回顾过去财年的执行情况时，可以看出在低端市场取得了显著成效，但中端和高端市场的突破则未达到预期。产品质量稳定性得到提高，服务质量也有所提升，但仍有改进空间。 1. 强化低端优势：联想成功巩固了其在低端服务器市场的地位，达到了预期目标。然而，中端和高端市场在市场份额上未能取得突破，这表明在销售策略和市场定位上需要进一步优化。 2. 提升产品稳定性：通过ISO9001-2000认证，联想对产品设计进行了改进，并加强了研发测试体系，从而提高了产品稳定性。尽管如此，客户对产品稳定性的认知仍需加强，且质量控制仍有待加强。 3. 加大服务投入：联想增加了对服务器售后服务的投入，提高了服务满意度和备件获取速度。新服务模式的试点工作取得进展，但在针对行业用户和大客户的服务保障方面仍处于初级阶段。 4. 突出应用支持能力：建立了应用方案中心，增强了服务器的形象，具备了多产品方案的集成测试能力。然而，方案中心的价值并未在前端销售中充分体现，与前端市场脱节，需要加强客户导向。 5. 业务策略与执行：在业务模式转型、资源配置、前端支持、市场响应速度以及激励机制等方面存在不足，这影响了事业部的业绩达成。 在未来财年的规划中，联想服务器网络事业部设定了明确的目标，包括提高客户满意度、实现销售收入和利润的显著增长，提升市场份额，以及增强关键能力，如产品规划、研发设计、质量控制和运作效率。其中，产品需更贴近客户需求，研发需注重成本竞争力和上市时间，运作流程需优化以缩短特配供货周期和提高存货周转率。 总体而言，联想集团有限公司的服务器网络事业部在策略制定和执行上展现了一定的成效，但同时也认识到自身的不足，明确了未来需要改进的方向。通过不断优化产品线，提升服务质量，以及强化市场和销售策略，联想致力于成为中国企业信息化的重要推动者，并在技术服务领域发挥关键作用。