【系统风险管理】是IT行业中一个至关重要的领域，特别是在大规模信息系统项目的管理中。本文以一个具体的案例——“上海市长宁区区域医疗信息系统整合平台系统”为例，深入探讨了系统风险管理的实践应用。该项目旨在整合多家医疗机构的数据，实现资源共享，降低患者跨院就诊的重复检查，以响应国家新医改方案的需求。
在项目实施过程中，风险管理扮演了核心角色。通过【风险管理计划编制】，项目团队明确了风险管理的策略和职责，确保有足够的资源和时间来应对可能出现的问题。这包括识别项目中的关键风险因素，如新技术的应用、复杂的系统架构、紧迫的时间表等，并制定了相应的风险管理计划，该计划作为项目管理计划的一部分，详细规划了如何进行风险管理工作，并考虑了风险管理的成本。
接着，【风险识别】是识别可能影响项目目标实现的潜在问题，例如技术风险（需求不清晰、设计复杂性、编程错误、测试挑战）和管理风险（资源配置、沟通协调、进度控制等）。通过内部风险库、调研访谈、SWOT分析等工具，项目团队构建了一个详细的风险清单，并在项目进程中定期审查和更新，以确保对新出现的风险保持敏感。
【风险分析】阶段，项目团队对识别的风险进行深入评估，确定每个风险的概率和影响程度，从而优先处理那些高概率且影响重大的风险。这通常包括定性和定量分析，例如通过概率-影响矩阵来量化风险的影响。此外，还可能涉及到风险之间的关联性和潜在的次生风险。
【风险应对计划编制】是制定应对各种风险的策略，包括预防措施、缓解措施、转移风险或接受风险。例如，对于存储容量不足的问题，项目团队选择了按需调阅的方式，通过中心管理程序迁移影像数据，既解决了存储问题，又满足了时间要求。
【风险监控】是持续跟踪已识别风险的状态，评估风险应对措施的效果，并根据需要调整风险管理计划。通过与用户保持定期沟通，项目团队能够及时了解风险动态，确保项目按照预定计划顺利进行。
总结来说，系统风险管理在大型信息系统项目中起到了关键作用，通过科学的方法和严谨的流程，成功地应对了各种挑战，保证了项目的顺利完成。这个案例展示了如何将理论知识应用于实际操作，有效地控制了项目的进度和质量，得到了用户和公司的高度认可。在IT项目管理中，系统风险管理的实施是确保项目成功的关键要素之一，对于其他类似项目具有很高的参考价值。
