品质基本常识与品质专业术语.doc
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【品质基本常识与品质专业术语】 在质量管理领域,掌握正确的术语是至关重要的,因为它确保了团队间沟通的有效性和一致性。以下是一些常见的品质管理和工程术语的详细解释: 1. **QC (Quality Control)**:品质管制,关注于产品的制造过程中,通过检查和测试来确保产品质量符合既定标准。 2. **QP (Quality Policy)**:品质政策,定义了公司的质量目标和策略,指导所有质量相关的决策和活动。 3. **IQC (Incoming Quality Control)**:进料品管,是对原材料和组件进入生产线前进行的质量检验,以防止不合格物料流入生产过程。 4. **PMI (Purchasing Material Inspection)**:采购物料检验,通常由美国公司使用,确保供应商提供的材料符合规定要求。 5. **IPQC (In-Process Quality Control)**:制程品管,监控生产流程,确保每一步都符合质量标准。 6. **QE (Quality Engineering)**:品质工程,是品质管理的技术核心,负责制定和优化工艺流程,以提高产品质量。 7. **QA (Quality Assurance)**:品质保证,确保产品开发和制造过程满足预先设定的质量标准,涵盖从设计到交付的全过程。 8. **IQA (Incoming Quality Assurance)**:进料品质保证,与IQC类似,但更侧重于保证供应商的持续合格性。 9. **IPQA (In-Process Quality Assurance)**:制程品质保证,确保制造过程中的质量标准得到维持。 10. **OQA (Outgoing Quality Assurance)**:出厂品质保证,对最终产品进行检验,以确保其符合出货标准。 11. **RQA (Reliability Quality Assurance)**:信赖性品质保证,关注产品在长期使用中的可靠性和稳定性。 12. **TQC (Total Quality Control)**:全面品质管制,强调全公司参与的系统性质量管理。 13. **CWQC (Company Wide Quality Control)**:全公司品质管制,强调企业内部所有部门都要参与质量管理。 14. **TQA (Total Quality Assurance)**:全面品质保证,扩展了TQC的概念,强调预防而非事后补救。 15. **TQM (Total Quality Management)**:全面品质管理,包括组织的各个方面,旨在持续改进产品和服务质量。 16. **AQL (Acceptable Quality Level)**:品质允收水准,是允许批量产品中存在一定比例缺陷的标准。 17. **PPM (Parts per Million)**:零件百万分之一的不良率,衡量产品不良的频率。 18. **PPH (Production Per Hour)**:每小时生产量,衡量生产效率。 19. **ECR (Engineering Change Reguirement)**:工程变更需求,提出产品或工艺的修改请求。 20. **ECN (Engineering Change Notice)**:工程变更通知,正式通知相关人员关于工程变更的细节。 21. **R&D (Research & Development)**:研发,负责新产品和技术的创新。 22. **PE (Process Engineering)**:生技,关注于优化和改善生产过程。 23. **IE (Industrial Engineering)**:工业工程,研究如何提高生产效率和降低成本。 24. **PC (Production Control)**:生管,负责生产计划、调度和控制。 25. **MC (Material Control)**:仓管,管理库存和物料流动。 26. **MFG (Manufacturing)**:制造,生产产品的过程。 27. **PDCA (Plan-Do-Check-Act)**:计划-执行-检查-行动,一种持续改进的循环方法。 28. **MRP (Material Requirements Planning)**:物料需求计划,预测并计划生产所需的物料。 29. **PR (Purchasing Requirement)**:采购需求,确定所需采购的物料清单。 30. **PO (Purchasing Order)**:采购订单,向供应商购买商品或服务的正式文件。 31. **MO (Manufacturing Order)**:制造命令,指示开始生产特定数量产品的指令。 32. **Specification of Quality**:品质规格,定义产品的质量和性能标准。 33. **Inspection Specification**:检验规格,详细规定了产品检验的方法和标准。 34. **CR defect (Critical defect)**:严重缺点,可能导致产品功能失效或安全问题的缺陷。 35. **MAJ defect (Major defect)**:主要缺点,影响产品性能但不危及安全的缺陷。 36. **MI defect (Minor defect)**:次要缺点,对产品使用影响较小的缺陷。 37. **Normal inspection**:正常检验,按照标准检验程序进行。 38. **Tigtened Inspection**:加严检验,针对关键过程或高风险产品采取更严格的检验标准。 39. **Reduced Inspection**:减量检验,对于已证明稳定的产品或过程,可以减少检验频率。 40. **Yield**:良品率,指合格产品的比率。 41. **Defective Percentage**:不良率,不合格产品的百分比。 42. **Lot Rejected Percentage**:批退率,整批产品因不合格而被退回的比例。 43. **SPC (Statistical Process Control)**:统计制程管制,利用统计方法监控和控制生产过程以确保质量稳定。 44. **QFD (Quality Function Deployment)**:质量功能展开,将顾客需求转化为产品设计和制造过程的具体要求。 了解并熟练运用这些术语是任何质量管理者或工程师的基本素养,它们能够帮助实现高效、一致的质量管理,并推动企业持续改进和提升竞争力。
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