关于跨境电子商务运营模式及其人才需求调研报告.doc资源-CSDN文库

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关于跨境电子商务运营模式及其人才需求调研报告

关于跨境电子商务运营模式及其人才需求调研报告

一、跨境电子商务的概念及关键业务环节

跨境电子商务,是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台（主要是指互联网）达成

交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动.简单地说,买

家和卖家在不同的国家，买东西，商品直接从境外的卖家交给境内的买家，货款直接从境内的

买家付到境外的卖家。卖家与最终消费者直接跨境达成交易,中间不需要中间商进行进出口贸易.

跨境电子商务的关键节点无非三个流程:交易→支付→跨境物流。主要在跨境电子商务平台

上进行交易并付款，小卖家通过跨境物流公司送达商品,但是对于拥有独立平台的大企业则需要

优化物流成本，需要考虑客户体验，需要整合物流资源并探索新的物流形式。

二、跨境电子商务企业的运营模式

下图是跨境进口电商的基本链条，以及需要搞定的各路环节的关键节点：

1、B2B

B2B 是企业对企业的电子商务模式,这种商务活动主要发生在企业以其供应商之间的关系，

通常以电子化模式在企业之间进行交易,B2B 目前处于绝对主导地位,约占电子商务市场的 95％。

除了一些大型企业行业内有 B2B 外，目前我们最常接触的是阿里巴巴网站.

全流程的 B2B 跨境电商服务平台模式涵盖了金融、通关、退税、外汇、销售、物流、售后

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