中小企业信息化市场调查报告.doc
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2022-07-19
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中小企业信息化调查报告
中国软件行业协会财务与企业管理软件分会副秘书长 岩
前 言
信息化无疑是当前企业管理中最时髦的概念之一，作为一家现代化企业而言，不开展信息化
建设几乎是不可想象的。然后，企业对于信息化的认识却是千差万别，企业对于信息化的要求，
更是林林总总，不可胜数。为了解中小企业信息化现状以与对信息化的需求，2002 年 10 月－12
月，21CN（.21cn.）与支点网（.topoint..cn）通过网络联合开展了一项企业信息化状况调查活
动。截至 12 月 15 日，共获得 3943 个有效样本，调查的部分结果如下。
第一部分 样本构成
本项调查吸引了大批企业信息化相关人员的参加，根据受访者填写的个人身份，在样本中，
企业总经理、CEO 约占 6％，CIO 或其他 IT 相关人员占 14％，CFO 与其他财务人员占 5％，营
销与销售人员（MARKET／SALES）占 11％，业务人员占 14％。从样本的这一构成情况来看，
本次调查基本反映了企业中与信息化相关的各类人员的综合意见。
计算机数量是反映企业信息化水平的一个重要标志，在受访者企业中，计算机的数量从 10 台
以下到 100 台以上不等，其中有 28％的企业拥有 100 台以上的计算机，代表了一部分信息化要
求较高的企业的情况，同时，也有约一半左右的企业计算机数量在 20 台以下，反映了一部分
小型企业的状况。
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