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捷峰网络营销方案01.doc
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捷峰网络营销方案01
捷峰轻工网络营销方案
一.电子商务对企业发展的必要性和未来的展望:
随着网络技术发展的成熟,互联网日益改变着我们的生活.而互联网的商业化在
中国东部地区也在逐渐发展起来.
电子商务是一场实现商业交易方式的革命.这场革命的重要内容之一是企业的商务
活动方式、生产方式、竞争方式、竞争基础等方面将发生崭新的变化.对这种变化
的内在要求~电子商务企业的运行需要遵循新的原则、程序并服从于电子商务自身
的规律。
1、 电子商务将改变企业商务活动的方式。
传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”,“说
破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。随着电
子商务的发展,市场竞争变得越来越激烈。新技术、新产品日新月异,产品生命周
期越来越短全球客户和企业都在同一网络之中.在电子商务环境下,企业面对的客户
将是业界各地上亿万的各具个性的网络消费者,并且可以了解市场信息,即时地完
成网上交易结算,同时,网络消费者也会应用现代化信息技术和手段,在全世界无
数个企业和各种各样的产品中进行选择。
2、电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便的购物手
段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取
悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务,
3、
电子商务将对传统行业带来一场革命.电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与
电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统
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的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,“零库存”成为可能;传统的零售业和
批发业开创了“无店铺”“网上营销"的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了
全新的服务方式。
4、电子商务改变企业的竞争方式
与传统的商业结构相比,现代信息技术使企业的竞争方式发生了变化。信息技
术与管理相结合发展的本质是实现高效率、自动化的流程管理,以信息流动代替物
质和能量的流动。也就是透过技术的实现,帮助人们实现业务流程的优化,降低内
耗,提高经营效率。
总体来说,电子商务对企业的竞争方式的影响主要体现在以下几个方面:
(1)电子商务改变了企业之间的合同形式,准确及时的信息交流使企业合同的
稳定性增加,坚强了企业之间的合同管理。
(2)电子商务给消费者提供了更多的消费机会选择和给了企业更多的开拓市场
的机会,而且,也提供了更加密切的信息交流场所,从而给企业提供了把握市场和
消费者需求的能力。
(3)电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力。电子商务使企业
决策者能及时的了解消费者的爱好、需求和购物习惯,从而促进了企业开发新产品
的能力,加快了企业开发新产品的周期。
(4)电子商务扩大了企业的竞争领域,使竞争从常规的广告、促销、产品设计与包
装等扩大到无形的虚拟市场的竞争。
(5)电子商务消除了企业竞争的无形壁垒。主要表现在降低了中小型企业和新
型企业进入市场的初始成本.
5、电子商务改变企业的竞争基础
电子商务作为信息产业的一个模块,使企业的竞争基础也发生了改变。
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(1)这种改变首先体现在信息化的程度上。电子商务是以信息为基础的,企业
信息化程度的高低首先决定了企业的市场竞争力.信息化的程度越深,竞争力越强。
美国硅谷的高科技企业在这一点上尤为突出.高技术含量、高技术人才、信息的高
速处理与创新使他们的竞争力大大增强。未来的企业,对信息的处理、接纳能力的
高低是企业竞争力高低的一种体现。
(2)电子商务改变了企业的生产、交易成本,使得产品的价格竞争异常激烈。
网上交易,原材料的采购、
中间渠道的缩短、广告促销费用的降低、管理成本的降低,都使企业的成本大
大降低。同时,由于网上客户的挑选余地较大,企业之间也开始了新的价格战.网
上交易,除掉服务外,价格是最重要的一环。
(3)电子商务的开展,消除了时空限制。所以,企业得随时做好准备,为客户提供即
时服务。企业有可能在凌晨3点接到客户的需求订单,所以,每星期7天,每天24小
时的客户支持,是企业竞争力的另一种体现。
通过以上几点,企业应该充分意识到自己的竞争优势在于哪个方面,并明白如
何做出战略决策,提高自己的竞争优势.
6、电子商务改变企业的竞争形象
电子商务为企业提供了一种全面展示自己产品和服务的虚拟空间,制造良好的
网络广告方案有利于提高企业的知名度和商业信誉,达到提高企业的竞争形象目的
。如何通过网络这种成本低廉的新型媒体宣传企业,提高企业形象是决策者们必须
考虑的问题。
电子商务的出现是顺应了商务发展的要求,它使中间商参与到整个流通环节、
流通渠道的变革中来。这样,缩短了生产厂家和最终用户之间的距离,改变了传统商
品流转的结构。电子商务拉进了企业与顾客的距离,,通过internet,企业也可以
利用网络中间商的营销优势,更为高效地取得与顾客信息的充分交流.客户的需求
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