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旅游行业网络营销策划书.doc
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2022-07-13
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旅游行业网络营销策划书.doc
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现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游
公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。
现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略.随着时
代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游
行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发
生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销
组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:1、旅游促销
策略旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品
以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:(1)开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱
乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产
品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。(2)网络广告促销在
网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影
、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的
卡通片促销。(3)虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感
受旅游企业的形象。2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在
购买前是触摸不到旅游产品实体的.旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋
予旅游产品独特的形态—-
虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。旅游产品
形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上
展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过
虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络
的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开辟“旅游者
意见区”、“网上旅游咨询区"、“旅游自我设计区"等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅
游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游
者需要的旅游产品.3、旅游产品价格公示策略旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅
游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利
用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动
功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消费者在旅游网络空间中同
时看到大量同类旅游产品价格,认识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满意的
购买价格。在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下:一是提供各种旅游产品的系列价格表,
这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整
价格区,供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。4、旅游网络化渠道
策略旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅
游咨询、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐
在一起进行交易活动.在这个交易革命中,旅游中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与
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