"管理学"课程重点知识整理
本节课程主要讲解了管理学的基本概念、管理的定义、管理的职能、管理者的角色和技能等内容。
一、管理的定义
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。进一步解释,管理的定义可以分为四个方面:载体、本质、对象和职能活动。
其中,载体是指组织,是管理活动的承载体。 本质是指合理分配和协调各种资源的过程,是管理的核心内容。对象是指相关资源,是管理活动的对象。职能活动是指信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新等七个方面的活动。
二、管理的职能
管理的职能包括决策、计划、组织、领导、控制和创新六个方面。
决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
三、管理者的角色和技能
管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色三方面。
人际角色包括代表人、联络者、领导者等角色。信息角色包括监督人、传播者、发言人等角色。决策角色包括企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者等角色。
管理者的职能包括技术职能、人际职能和概念职能三方面。
技术职能是指管理者在技术方面的能力和知识。人际职能是指管理者在人际交往方面的能力和知识。概念职能是指管理者在概念和策略方面的能力和知识。
四、中外早期管理思想
中外早期管理思想包括中国早期管理思想和外国早期管理思想两方面。
中国早期管理思想包括孙膑提出运筹学和对策论的思想等内容。
外国早期管理思想包括亚当斯密劳动分工观点和经济人观点等内容。
本节课程主要讲解了管理学的基本概念、管理的定义、管理的职能、管理者的角色和技能等内容,为后续课程的学习奠定了基础。