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微
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商
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务
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智
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能
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2.0
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学
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决
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策
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优
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化
化
运
运
营
营
2006 2005
Business Intelligence (BI) 1 2 + 4.8%
Security enhancement tools 2 1 + 4.5%
Mobile workforce applications 3 3 + 3.9%
Collaboration technologies 4 * + 3.6%
Customer sales and service technologies 5 8 + 3.4%
Service-oriented applications and architecture (SOA, SOBA) 6 11 + 3.2%
Workflow management 7 4 + 3.2%
Networking, voice and data communications 8 7 + 3.0%
Virtualization (storage, computing, data center) 9 10 + 2.9%
Legacy application modernization and upgrade 10 5 + 2.5%
To what extent will your investment in each of the following
technologies change in 2006?
Ranking
Spending
Increase
2006 CIO Technology Priorities
Source: Gartner EXP 2006 CIO Survey
商
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务
务
智
智
能
能
系
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统
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—
—
NO.1
NO.1
的
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关
关
注
注
BI
BI
is the #1 Techology Priority for CIOs
is the #1 Techology Priority for CIOs
The market is hot, spending is high,
The market is hot, spending is high,
the
the
opportunity is huge
opportunity is huge
BI
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定
定
义
义
与
与
基
基
本
本
理
理
念
念
“A broad category of applications
and technologies for gathering,
storing, analyzing, sharing and
providing access to data to help
enterprise users make better
business decisions .”
– Gartner
“各种不同的应用程序和技术,可用于收集、存储、分析、共享
数据并提供数据访问,从而帮助企业用户做出更好的业务决策。
”
– Gartner
BI
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定
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义
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理
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念
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不
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断
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增
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强
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的
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业
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务
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认
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知
知
目标:数据信息 转化为商务价值
知识
决策
价值
数据
信息
过程:
分析提炼
指导
创造
行动
落实
战
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略
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价
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值
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可
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靠
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健
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全
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数
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可
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扩
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展
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性
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一
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致
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性
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、
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有
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效
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性
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整
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合
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与
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团
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业
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洞
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察
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力
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协
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作
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共
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享
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简
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单
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易
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高
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便
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捷
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企
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业
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决
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策
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动
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协
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调
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一
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理
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责
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决
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敏
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捷
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准
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确
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平台
应用
业
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务
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状
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态
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脉
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络
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清
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晰
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领
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悟
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透
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彻
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业
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客
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户
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数
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据
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再
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利
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用
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业
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务
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挑
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战
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与
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需
需
求
求
高层管理
报表太多,分散,数据不一致
;
难及时监控到业务状况;
决策时无有效基础数据;
难以有效考核业绩…
业务部门主管与业务分析员
所需报表难及时获取;
报表制作太麻烦;
难以多角度、深层次分析业务
异常原因;
业务报表分享困难…
IT主管
“数据孤岛”造成数据分散,不
一致,质量不高;
报表与分析需求多且频繁变动
,难以应付;
报表多,业务系统性能受影响
;
报表随意分发,数据安全难以
保障…
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