外呼系统选型的 5 个坑点
知乎上回答了一个问题,如下:
“外呼系统哪里靠谱?用过的求分享,诚心求推荐,广告勿扰,用过某
*,太辣鸡”
下面按照国际惯例,一大堆的广告,就我不请自来,强答了一波。
答完有所悟,突然发现我前面写的那些玩意,角度都有些偏。
就好像一个女孩,庸脂俗粉,对镜自嗨,然后感觉还不错,拍了一堆照
片猛修图,发朋友圈去炫耀。
实际上别人看你,一点感觉都没。万一还是素颜的,恨不得挖了这双狗
眼。
想看看客户想的角度,啥样的外呼系统靠谱?
我们在厂商浸润多年,和人家真实考虑的,就存在一个很大的认知鸿沟。
自说自话,尿不到一个壶里去,一旦合作,也是强扭的瓜不甜。
偶尔也会接一些专业咨询,一个标配问题常常就是:如果客户选型系统,
他们最常用的依据是什么?按重要性排序。
每次我也归纳总结的人模狗样的。想想其实还是有定位偏差带来的认知
错误。