7500字案例详解美业门店预约功能如何设计.docx
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2023-08-22
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7500 字案例详解美业门店预约功能如何设计
预约在线下美业行业中非常常见，先看一个比较典型的美业行业中剪发
预约场景：
小张最近感觉头发长了点，打开手机某商家的小程序，预
约周六下午 17：00 点钟的剪发服务功绩 30 分钟，并只指
定一直的御用剪发师 Tony，备注了需要 Tony 服务、需要
停车位信息后，提交了预约信息。
随后商家后台收到了小张的预约信息，确认了预约后，小
张和 Tony 手机上都收到了一条推送信息：小张预约了周六
下午 17：00 点的剪发项目，并指定由 Tony 服务。
周六上午 10 点钟，好久不见的朋友老李约小张下午去看电
影，小张随即取消了之前的预约，随后 Tony 手机上和商家
后台都收到了小张的项目取消预约信息，Tony周六下午17：
00~17：30 分钟的时间自动更新为「可预约」状态。
以上是美发行业中比较常见的一个预约场景，涉及到预约、预约管理、
消息推送等，当然还会涉及更为复杂的员工预约时间管理问题，下文中
细说。
一、预约为什么这么重要
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