【行政助理工作职责】
行政助理在企业中扮演着至关重要的角色，主要负责协助管理层进行日常行政管理工作，确保公司的运营顺畅。以下是对行政助理工作职责的详细解析：
1. **执行规章制度**：行政助理需严格执行公司的各项规章制度，确保内部管理秩序井然。
2. **沟通协调**：作为上下级之间、部门之间的桥梁，行政助理需要有效沟通，协调各部门工作，确保信息传递准确无误。
3. **日常巡查与监督**：对工作环境进行日常检查，包括卫生、安全监控和员工工作态度等方面，确保工作场所的良好状态。
4. **协助人力资源**：参与制定和修订门店规章制度，监督执行情况，协助招聘工作，确保员工符合任职要求。
5. **员工管理与培训**：管理员工考勤、劳动纪律，关注员工情绪，提供必要的心理疏导，促进团队和谐。
6. **考核与评估**：组织员工考核评分，参与各类奖项评选，推动员工成长和发展。
7. **培训规划与实施**：设计并执行培训计划，定期评估和调整，提高员工技能。
8. **后勤支持**：管理办公用品，负责设施设备的维护，保持工作环境整洁，管理员工食堂和宿舍。
9. **物资管理**：控制办公物资消耗，做好库存盘点，及时申领物资。
10. **应急处理**：应对门店突发情况，根据事件性质报告相关负责人。
11. **上传下达**：确保公司指令的有效传达和执行。
【存在问题与改进措施】
1. **经验不足**：新入职的行政助理可能对行业和岗位理解不深，需要通过持续学习公司的发文和业务知识，提升专业素养。
2. **工作敏锐度**：需要提高对周围环境的洞察力，更加专注于工作，提升工作协调能力。
3. **主管问题**：主管层可能存在制度传达不力、团队管理松散和沟通不足等问题，通过定期培训和员工满意度调查来改善。
改进方案包括加强制度培训，提高主管的责任心，加强团队建设，以及定期与员工进行沟通，了解他们的需求和困惑，促进团队凝聚力。
行政助理的角色需要具备高度的组织能力和人际交往技巧，同时不断学习和适应企业的发展需求，以提高工作效率和团队合作效果。通过自我提升和团队建设，行政助理可以更好地发挥其职能，推动企业稳健运行。
