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2013计算机专业酒店管理系统-毕设论文.doc
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吉林大学远程教育
本科生毕业论文(设计)
中 文 题 目 酒店管理系统
学 生 姓 名 专 业 计 算 机 科 学 与 技 术
层 次 年 级 2009 秋 专 升 本 学 号
指 导 教 师 职 称
学 习 中 心 成 绩
201 2 年 9 月 1 5 日
吉林大学远程教育 2012 届本科生毕业论文
摘 要
跟着中国经济体制改革的不断深化和中国经济的疾速开展,中国公民
的收入不断进步,消费观念也有进步,对效劳质量的需求也有很大的进步。
各地把旅游业当作本地经济开展的重要支柱之一。酒店作为大家食宿、文
娱、休闲的场所而得到了疾速的开展。社会上也成立了各种类型,不一样
规划的酒店效劳公司。怎么为客户供给愈加精确及时的效劳,成为各个酒
店竞赛要害。所以酒店事务信息化建造就成为了客户衡量酒店供给商效劳
规范的一个原则,信息体系成为了根底。跟着国内酒店业的急速胀大,跟
着酒店运营市场化的深化,伴跟着运营多样化,赢利增长点的涣散,怎么
面临平常运营中对巨大数据的处置,怎么增强出售手法、进步办理水平、
晋升全体效劳,加强本钱操控。挑选一套好的酒店办理体系,是处理疑问
的有用手法。因为中国在这一方面存在很大的前史遗留疑问,所以不能一
时间改造完结,本文按部就班,以期又好又快处理此疑问。
关键词:信息化 提高 酒店管理系统
吉林大学远程教育 2012 届本科生毕业论文
目 录
一、项目概况..............................................................1
项目背景 ..............................................................1
项目需求及设计原则 ....................................................1
二、酒店管理系统功能简介..................................................2
2.1 技术特点...........................................................2
2.2 功能特点...........................................................2
2.3 系统介绍...........................................................3
2.4 系统功能...........................................................4
2.4.1 前台管理系统 .................................................4
2.4.1.1 前台部分................................................4
2.4.1.2 客房管理子系统..........................................8
2.4.1.3 餐饮管理子系统..........................................9
2.4.1.4 娱乐管理子系统..........................................9
2.4.1.5 桑拿管理子系统.........................................10
2.4.1.6 商务中心...............................................12
2.4.1.7 会员管理子系统.........................................12
2.4.1.8 总经理查询.............................................13
2.4.1.9 工程部管理子系统.......................................13
2.4.1.10 销售管理..............................................14
2.4.2 接口系统 ....................................................14
2.4.2.1 公安局接口系统.........................................14
2.4.2.2 程控电话计费...........................................14
2.4.2.3 宽频网络计费接口.......................................15
2.4.2.4 VOD 视频点播计费接口...................................15
2.4.2.5 电子门锁接口...........................................15
三、硬件环境.............................................................15
3.1 硬件基本配置要求..................................................16
3.2 软件运行环境......................................................16
3.3 系统站点配置建议..................................................16
结 论....................................................................18
参考文献.................................................................19
致 谢....................................................................20
吉林大学远程教育 2012 届本科生毕业论文
第 1 页 共 20 页
一、项目概况
项目背景
在二十一世纪的今日,酒店电脑办理体系现已越来越遭到酒店业界同行的喜爱。它
成为酒店晋升效劳层次,进步工作功率、加强本钱操控,进步竞争力的关键因素之一。
跟着国内酒店业的急速胀大,跟着酒店运营市场化的深化,伴跟着运营多样化,赢利增
长点的涣散,怎么面临平常运营中对巨大数据的处置,怎么增强出售手法、进步办理水
平、晋升全体效劳,加强本钱操控。挑选一套好的酒店办理体系,是解决问题的有用手
法。
项目需求及设计原则
体系描绘应遵从以下准则:
1) 体系有必要具有领先性
整个体系有必要选用当今最领先的网络技能、最领先的操作渠道、强壮的数据
库办理体系、功用安稳的可编程言语。所配用感应卡应具有储值、加密功用,
有必要具有很高的安全性。
2) 体系软件功用有必要完善、有用和便于操作
整套体系有必要能办理酒店一切事务如:前台、电话、客房、餐饮、文娱、商
务中心、公关出售、收购、库房、财政、职工办理、泊车办理等。
3) 体系需具有高牢靠性和容错功用
体系运转有必要安稳牢靠,毛病发生率低,康复时间短,不影响网络的正常运
用。
4) 整个体系需便于办理和保护并预留与其他体系的接口
体系便于网络办理员进行全部的办理,包含网络设备和办理软件。
5) 杰出的扩大功用,极大地下降出资危险
吉林大学远程教育 2012 届本科生毕业论文
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跟着技能的更新和开展,体系有必要有杰出的扩大才能,以便习惯事务增加的
需求,但有必要以保证出资和不影响原有功用为准则。
6) 体系有必要具有最优的功用价格比
在先期投资时对所需要的整套系统有个全盘的考虑,采用一套可行实用的酒店
管理系统,将帮助酒店经营管理者解决诸多棘手的问题,以避免各种系统之间
的数据联接,因为协议不同,而导致重复投资。
二、酒店管理系统功能简介
2.1 技术特点
Client/Server 客户机/服务器形式
Windows 2000、2002 Windows XP;
SQL SERVER 大型分布式数据库体系;
从服务器端完成数据资料的一致会集办理;
主动备份和康复数据库存的数据;
主动查看数据的完整性和一致性;
Windows 多窗口图形化界面,友爱、漂亮;
全部撑持键盘和鼠标操作,简略、方便;
强壮的网络办理和监控功用,及时地发现和解决问题;
选用通用电脑设备组网,性能价格比高;
通用的设备渠道,便于保护和晋级;
数据库体系跨渠道的可移植性,保证原有出资;
能与其他体系进行接口,可扩展性强。
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