网站用户功能需求分析是构建一个高效、用户友好的在线平台的关键步骤。以下是对这些功能的详细解析：
1. **用户划分**：
- **未注册用户**：这类用户可以访问基本功能，如浏览商品和使用购物车，但无法进行注册、收藏商品或使用支付功能。
- **注册但未登录用户**：可以进行账号操作（注册、激活）、浏览和购物车功能，但需登录后才能使用支付和其他高级功能。
- **已登录用户**：全面访问所有功能，包括页面浏览、商品购买、支付、用户后台功能。
2. **功能模块**：
- **账号功能**：包括登录和注册。登录时，为电话端用户提供便捷通道，并支持通过短信或邮件找回密码。注册后，用户需激活账号，系统通过短信或邮件发送激活链接。如果激活失败，用户可在后台更改信息重新激活。
- **页面浏览功能**：针对不同类型的用户，提供定制化的浏览体验。如首页的三级分类导航、搜索功能、商品推荐和促销活动展示，以及商品详情页的商品信息、营销策略和用户交互功能，如商品收藏和变价通知。
- **商品/活动分类页**：提供详细的商品分类、排序选项，以及营销元素如广告和商品关联推荐。
- **商品订购功能**：购物车允许用户添加商品，修改数量，删除商品，同时支持配合各种优惠活动。提交购物车后，生成订单，包括填写收货和发票信息，选择支付方式，以及输入折扣券。
- **BBS 专区**：供用户浏览和发表评论，但需登录。
- **支付功能**：支持多种支付方式，如网银、账户支付、积分支付等，但一般要求一次性支付完成，积分支付可与其他支付方式组合。
在设计网站功能时，应考虑用户体验的流畅性和便捷性，同时保证安全性和隐私保护。例如，账号激活机制增加了安全性，而购物车功能方便用户随时保存商品。页面布局和导航应简洁明了，使用户能够快速找到所需信息。对于营销活动和推荐商品，应基于用户行为和偏好进行个性化展示，以提高转化率。最后，支付流程应简化，确保支付过程的顺畅和安全，以减少购物车放弃率并提升客户满意度。
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