"ISO9001-2015新版培训课件(完整版)"
ISO9001:2015 是一个国际标准,旨在帮助组织建立一个高效的质量管理体系。该标准的最新版本提供了一个统一的结构和通用的术语,旨在帮助组织实现可持续发展。
本培训课件旨在帮助学习者了解 ISO9001:2015 的管理理念和核心精髓。通过学习本课件,学习者将能够理解 ISO9001:2015 的管理原则、质量管理体系的结构和要素、基于风险的思维方法、领导力和承诺、过程方法、质量管理体系的目标和要求等。
ISO9001:2015 的管理原则包括七大原则:客户导向、领导力、员工意识、过程方法、改进、基于证据的决策和相关方管理。这些原则旨在帮助组织建立一个高效的质量管理体系,提高顾客满意和组织的竞争力。
本课件还涵盖了质量管理体系的结构和要素,包括质量管理体系的目标和要求、质量管理体系的结构、质量管理体系的实施和维护等。学习者将能够理解质量管理体系的核心要素,包括质量方针、质量目标、质量管理体系的实施和维护等。
基于风险的思维是 ISO9001:2015 的一个核心理念。该方法旨在帮助组织识别和评估风险,制定风险管理计划,降低风险的可能性。学习者将能够理解基于风险的思维方法,包括风险和机会的识别、风险评估和风险管理计划等。
领导力和承诺是质量管理体系的关键要素。学习者将能够理解领导力的重要性,包括领导力的角色和责任、领导力的实施和维护等。学习者还将能够理解承诺的重要性,包括承诺的实施和维护等。
过程方法是质量管理体系的核心要素之一。学习者将能够理解过程方法,包括过程的定义、过程的实施和维护等。学习者还将能够理解过程分析方法,包括乌龟图和鱼骨图等。
本培训课件旨在帮助学习者了解 ISO9001:2015 的管理理念和核心精髓,理解质量管理体系的结构和要素,掌握基于风险的思维方法、领导力和承诺、过程方法等。