IT运维日常运维管理制度

(1) 建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制； (2) 建立故障应急处理流程机制； (3) 建立备份恢复保障机制； (4) 建立安全保障管理机制； (5) 建立版本管理机制，管理平台生产环境运行的软件版本； 硬件维护能力 需对硬件设备具备 7*24 小时不间断的支持、响应能力，原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录；定期对网络环境进行检查