汽车及配件行业ERP调研提纲.doc

汽车及配件行业 ERP 调研提纲 ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统是面向汽车及配件行业的企业信息化管理系统。该系统旨在帮助企业更好地管理资源、提高生产效率、降低成本、改善客户服务质量。 销售管理： * 是否通过网络直接接单确认？该问题关乎销售订单的处理方式。如果通过网络直接确认，系统将生成订单，并自动发送到相应的部门进行处理。如果不通过网络直接确认，可能需要人工介入处理订单，增加了处理时间和人工成本。 * 是否存在滚动接单模式？滚动接单模式可以帮助企业更好地管理销售订单，根据客户需求实时更新订单状态，提高客户满意度。 * 是否有寄售业务？寄售业务是指企业将产品寄售给其他企业或个人，企业需要记录寄售的产品信息、寄售日期、客户信息等数据。 采购管理： * 是否有滚动采购计划？滚动采购计划可以帮助企业更好地管理采购过程，根据实际需求实时更新采购计划，减少库存风险。 * 是否有 VMI 业务？VMI（Vendor Managed Inventory，供应商管理库存）业务是指供应商负责管理企业的库存，企业只需要向供应商下单，供应商将负责库存管理和补货。 * 是否有采购看板？采购看板是指企业用于管理采购过程的工具，包括采购计划、订单、库存信息等数据。 制造管理： * 制造生产方式为福特模式还是丰田模式，还是其它模式？福特模式和丰田模式是两种不同的制造生产方式，福特模式强调的是大规模生产，而丰田模式强调的是精益生产。 * 是否有车系管理？车系管理是指企业对产品的车系进行管理，包括产品设计、生产、销售等过程。 * 是否有制造看板？制造看板是指企业用于管理制造过程的工具，包括生产计划、订单、库存信息等数据。 仓库管理： * 是否有关键件、安全件管理？关键件和安全件是指企业中的重要零件和安全零件，需要特殊管理和控制。 * 是否有物料看板？物料看板是指企业用于管理物料的工具，包括物料信息、库存信息等数据。 物料编码车间： * 是否采用 TS16949？TS16949 是一个质量管理标准，旨在确保企业的质量管理达到国际标准。 * 是否有关键件、安全件单件质检？关键件和安全件单件质检是指企业对关键件和安全件进行单件质检，以确保产品质量。 * 是否有质量追溯需求？质量追溯需求是指企业对产品质量进行追溯管理，以确保产品质量和安全。 财务管理： * 针对寄售，财务是如何处理的？寄售业务的财务处理需要企业记录寄售的产品信息、寄售日期、客户信息等数据。 * 针对 VMI，财务是如何处理的？VMI 业务的财务处理需要企业记录供应商的库存信息、采购信息等数据。 研发部门： * 目前是否已用了 PDM、CAPP？PDM（Product Data Management，产品数据管理）和 CAPP（Computer-Aided Process Planning，计算机辅助过程规划）是两种不同的研发管理方式，旨在帮助企业更好地管理产品设计和生产过程。 * 是否有集成需求？集成需求是指企业对不同的系统和应用进行集成，以提高企业的整体运营效率。 * 是否有协同开发的需要？协同开发是指企业的不同部门或团队之间进行开发和协作，以提高产品质量和降低成本。 IT 部门： * 是否有网站管理？网站管理是指企业对其官方网站的管理，包括网站内容、用户信息、订单信息等数据的管理。