如何实现微信个人号对接CRM系统？.pdf
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2022-11-29
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微信个人号对接 CRM 系统操作流程
很多企业会把各种渠道所得客户分配给员工跟进，然后借助微信成
交，微信上谈客户确实很方便，但是也带来许多管理漏洞。所以很多
企业将微信个人号对接到企业 CRM 系统进行员工微信管理以及微信
客户分配管理，将管理和营销充分连接。
但是微信个人号对接 CRM 系统，具体有怎样的流程呢？
打开管理系统，员工选择“客服登录”。无需扫码，输入客服账号，
就可以实现跟客户的沟通。
客户转接分配—微信个人号数据由管理后台设置分配规则，可实现一
号多聊，或者多号一聊。在系统右侧可以查看聊天记录，可转接客户
给其他客服人员，聊天记录同步转接。
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