运维经理的具体职责.pdf
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2022-11-12
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运维经理的具体职责
运维经理需要协调、管理运维团队，执行内部管理制度，流
程管理，保证整体服务质量。下面是小编为您精心整理的运维经
理的具体职责。
运维经理的具体职责 1
1. 负责运维整体工作建设计划制定;
2. 编制运维规范及运维方案;
3. 负责运维部门内部的建设、管理、培训、评估、提升;
4. 根据日常运维工作中收集到的问题，及时向公司高层推
出整改建议;
5. 监督和指导工程人员施工和维护的工作;
6. 负责与部门外部沟通协调;
7. 负责维护公司与客户间的关系，不断提高客户使用产品
过程中的满意度，节假日如有需要，能配合现场值班;
8. 为客户提供指导及故障解决的工作;
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